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Problème configurer Prestashop avec Gmail


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Bonjour

 

Je n'arrive pas à envoyer des emails depuis Prestashop en ligne.

 

J'ai un compte GMAIL et j'ai utilisé la fonction PHP de Prestashop ça ne fonctionne pas...

 

J'ai testé en SMTP

 

Avec toutes les données suivantes:

 

smtp.gmail.com

mon email

mon mot de passe

SSL

25, 465, 565, 587 (un à un)

 

Mais toujours rien................

 

J'ai testé cette méthode:

http://www.presto-ch...-email-problems

et ça:

http://www.blmodules.com/prestashop-tutorials-users/how-to-set-send-email-from-prestashop-using-smtp-gmail/

 

Toujours rien.......................

 

Quelqu'un a-t-i déjà rencontré ce problème et réussi à le résoudre? Problème + qu'important pour la mise en ligne d'un site et correspondre avec ses clients!

 

J'arrête pas de chercher sur Google, en français et en anglais, mais je ne parviens pas à trouver ce qui cloche...

 

Merci à une âme généreuse de me sortir de cette impasse avant que je devienne fou :)

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Bonjour Alibabaleouf,

 

Non ce n'est pas un forum fantôme mais peut être que tout simplement la personne qui a la réponse à ta question n'a pas encore vu ton sujet. :)

 

Donc quand tu fais le test d'envoi via la fonction mail() ou gmail, cela n'aboutit pas ? Tu as quel message à la fin du test d'envoi ?

 

Carl

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En passant par là ...

 

Bonjour,

 

Je ne vois pas le rapport qu'il peut exister entre gmail et prestashop en sachant que le plus cohérent est de créer une adresse mail liée à ton domaine. Ceci a plusieurs avantages notamment d'être bien identifié par tes destinataires.

 

Exemple [email protected] Ton hébergeur te donne cette possibilité gratuitement.

 

@+

 

remarque : as tu regarder ta boite spam ?

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Bonjour,

 

Comme le dit phil56, il n'y a pas de cause à effet.

C'est ton serveur qui doit se charger d'envoyer le mail.

Prestashop ne fait qu'utiliser que la fonction mail() de PHP.

 

Il faut aller voir du côté de ton serveur et/ou de ton hébergeur !

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J'ai fait test en PHP (avec Wamp server) et en SMTP avec Gmail avec:

- smtp.googlemail.com

- mon email

- mon mot de passe

- cryptage SSL

- port 465 (et d'autres que j'ai aussi testé)

et toujours rien

 

@ Salut Carl, j'ai pas de message parce que à chaque fois que je fais le test d'envoi, ça tourne indéfiniement pour dire que ça charge mais rien ne se passe et côté email je ne reçois rien...

 

@ Salut Phil, oui je fais juste des tests là et j'aimerai bien que ça fonctionne avec gmail, oui j'ai une adresse personnalisée mais je ne savais pas que c'était mieux de m'en servir vu que je centralise toutes mes adresses sur gmail, je prends donc note;) ps: rien dans les spams nn plus :(

 

@Salut BT, que dois-je vérifier dans Wamp Server pour confirmer ou infirmer ta solution?

 

Merci à vous............ Ahhhhhhhhhhhh............. je me sens moins seul maintenant :D

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Bonjour Alibabaleouf,

 

Comme décrit dans le lien posté par phil56, il faut éditer le fichier php.ini de wamp et remplacer

 

[mail function]

; For Win32 only.

----->SMTP = SMTP DE TON SITE<--------

smtp_port = PORT UTILISE PAR TON SMTP

 

; For Win32 only.

-----> sendmail_from = ton adresse mail<------

 

Pour ce qui est de retrouver tes posts, tu as une option "mon contenu" dans ton profil.

 

Enfin, pour mettre un sujet en [résolu] il faut éditer ton premier message et utiliser l'éditeur complet.

 

Carl

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Ok merci Carl

 

J'ai trouvé mon contenu dans le profil pour suivre mes posts ;)

 

Pour les modifications du fichiers php.ini c'est fait mais ça ne fonctionne toujours pas, impossible recevoir le moindre mail, pourtant j'ai bien contacté le support d'OVH mon fournisseur de domaine qui m'a bien dit d'entrer les informations suivantes:

smtp.monsite.com

email

mot de passe

aucun cryptage

port 587

 

Vous avez une autre idée d'où mon problème peut venir? :(

 

Pour ce qui est de mettre un sujet résolu, je ne sais pas, j'ai pas tout compris :((

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Bonjour Alibabaleouf,

 

Je suis donc Community Manager chez Prestashop et donc oui je travaille chez PrestaShop. :).

 

Ça craint si tu le donnes à n'importe qui. Mais c'est sûr qu’il vaut mieux être prudent.

 

Je vais juste regarder ton back-office pour voir s'il n'y a pas un problème quelque part.

 

Carl

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  • 2 years later...
  • 7 months later...

Attention Google semble vérouiller l'accsè de prestashop à votre smtp.

 

 

1- Se connecter au compte gmail


2 - Activé l’accès au compte au “applications moins sécurisé”

    https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps


3 - Autorisé l’association d’un nouveau point de connexion

    https://g.co/allowaccess


4 - Paramétrer les accès smtp sur Prestashop

    serveur smtp : smtp.gmail.com

    utilisateur smtp : [email protected]

    mot de passe smtp : mot de passe gmail

    chiffrement : SSL

    port : 465


5 - Enregistrer

6 - Envoyer un email de test, cela devrais fonctionner.

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  • 3 months later...
Guest Bijoux Kassandra

Bonjour,

Je suis sur le Cloud,et j'ai tout essayé depuis hier soir,mais rien à faire,je n'arrive pas à recevoir de mail de test sauf quand je configure:Ne jamais envoyer d'e-mails (utile en phase de test)

 

Là,ça marche mais apparemment ça ne peut exister que quand on prépare la boutique,pas quand elle est ouverte au public,je n'ai jamais eu de mal avec gmail,je ne saisis pas là où est le problème.

Merci si vous avez une idée,j'ai bien sûr suivi les indices,conseils de part et d'autre mais rien à faire.

 

Prestashop a créé un compte sendinblue mais idem,ça ne marche pas non plus.

Edited by kassandra bijoux (see edit history)
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Guest Bijoux Kassandra

Attention Google semble vérouiller l'accsè de prestashop à votre smtp.

 

 

1- Se connecter au compte gmail

2 - Activé l’accès au compte au “applications moins sécurisé”

    https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps

3 - Autorisé l’association d’un nouveau point de connexion

    https://g.co/allowaccess

4 - Paramétrer les accès smtp sur Prestashop

    serveur smtp : smtp.gmail.com

    utilisateur smtp : [email protected]

    mot de passe smtp : mot de passe gmail

    chiffrement : SSL

    port : 465

5 - Enregistrer

6 - Envoyer un email de test, cela devrais fonctionner.

 

Mille mercis,j'y suis depuis hier après midi à chercher à faire accepter mon adresse gmail à Prestashop Cloud,et j'ai suivi vos consignes,et maintenant ça marche,je vous remercie amplement,merci,merci

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  • 4 months later...
  • 3 months later...

Attention Google semble vérouiller l'accsè de prestashop à votre smtp.

 

 

1- Se connecter au compte gmail

2 - Activé l’accès au compte au “applications moins sécurisé”

    https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps

3 - Autorisé l’association d’un nouveau point de connexion

    https://g.co/allowaccess

4 - Paramétrer les accès smtp sur Prestashop

    serveur smtp : smtp.gmail.com

    utilisateur smtp : [email protected]

    mot de passe smtp : mot de passe gmail

    chiffrement : SSL

    port : 465

5 - Enregistrer

6 - Envoyer un email de test, cela devrais fonctionner.

 Avec cette manip le mail de test fonctionne je le recois niquel mais lorsque je me sert du formulaire de contact sur ma boutique, celui me dit que le message est est transmis mais je ne recois rien (meme dans les spams)

 

Au secours je m'arrache les cheveux...

Edited by mojorisen (see edit history)
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