richard03 Posted October 4, 2011 Share Posted October 4, 2011 Bonjour, je rencontre un problème avec les factures PDF.. par exemple j'ai une commande de 1339€ + 89.90€ de port = 1428.90€ payé par paypal et lorsque je génère la facture en pdf j'ai 1339€ + 89.90€ de port = 1414.17€ o_O Est ce que quelqu'un a une idée d'où pourrait venir le problème? merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Franck Brignoli Posted October 4, 2011 Share Posted October 4, 2011 Bonjour, Quelle version de PrestaShop utilises tu? Peux tu m'en dire plus sur ta configuration: - Quels produits sont utilisés? - Quelles taxes sont appliquées? - Y a t'il des réductions sur la commande? - Des déclinaisons peut etre? Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bernard Posted October 7, 2011 Share Posted October 7, 2011 Bonjour Je suis dans le même cas. J'ai la version 1.4.4.1 pas de taxe pas de réduction pas de déclinaison Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
jousselin Posted October 7, 2011 Share Posted October 7, 2011 Bonjour Je suis dans le même cas. J'ai la version 1.4.4.1 pas de taxe pas de réduction pas de déclinaison Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aquaticam Posted October 13, 2011 Share Posted October 13, 2011 Bonjour, Je rencontre moi un peu le même type de problème. Il semblerait que le montant de mes articles (en promo) augmentent ou diminuent de quelques centimes/€ (en l'occurrence 82 centimes dans mon exemple) quand je génère la facture par rapport au prix réel. Dans l'exemple ci-dessous j'ai un produit qui coûte 25€ avec 4€ de frais de port. Quand je génère la facture le prix est de 25,82€ et le montant total s'en retrouve augmenté d'autant. On peut voir sur l'image que le montant du panier est correct. Par contre sur le récapitulatif des produits en bas, le prix n'est pas bon ! Je rencontre ce problème sur une période donnée seulement et uniquement sur les produits en promo. C'est très embêtant car les factures générées sont fausses.... Est-ce que vous auriez une idée pour résoudre ce problème ? Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
BOULON Posted November 4, 2011 Share Posted November 4, 2011 Bonjour, idem pour moi en version 1.4.4.1: erreur de facture sur le PDF de quelques centimes d'euros ou alors si prix réduit sur les articles le document PDF lui ne prend pas en compte les remises : facture à prix "tarif" Merci pour votre aide .... Link to comment Share on other sites More sharing options...
ben5back Posted November 17, 2011 Share Posted November 17, 2011 Problème similaire également ! Dans les factures PDF, la réduction de 15% appliquée la commande (réduction pour un groupe) est ré-appliquée une seconde fois dans le PDF, donc le prix ne correspond pas ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestatest Posted January 11, 2012 Share Posted January 11, 2012 J'ai exactement ce même problème. L'un d'entre vous aurez t'il eu une résolution depuis ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ben5back Posted January 11, 2012 Share Posted January 11, 2012 Oui, il suffit de mettre à jour Prestashop et le problème est réglé Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestatest Posted January 11, 2012 Share Posted January 11, 2012 Malheureusement non, car de mon coté, ce problème n'existait pas sur ma version de base (1.3.2.3) et n'est apparu que lorsque j'ai mis le site à jour en version 1.4.6.2 Etant donné qu'à l'heure actuelle, il n'y a pas de mise à jour plus récente, que puis je faire ? J'ai prit un "screen" afin d'illustrer le problème (voir fichier joint) Link to comment Share on other sites More sharing options...
ben5back Posted January 11, 2012 Share Posted January 11, 2012 Ha c'est bizarre ça :/ Je ne vais pas pouvoir t'aider désolé... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestatest Posted January 14, 2012 Share Posted January 14, 2012 Quant aux autres personnes qui ont posté sur ce sujet, avez vous une une résolution par vous même ou avez vous aussi du faire une MAJ pour résoudre cela ? Car de mon coté la MAJ n'étant pas possible actuellement, j'aimerai avoir une solution autre. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Remi21 Posted March 23, 2012 Share Posted March 23, 2012 Le bug persiste dans la version 1.4.7.0 Je vais regarder tout ça... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Remi21 Posted March 23, 2012 Share Posted March 23, 2012 J'ai mis en commentaire la ligne 631 de PDF.php et tout fonctionne correctement maintenant... //$priceBreakDown['totalWithTax'] -= self::$order->total_discounts; C'est une réparation dans l'urgence... Je vais regarder un peu plus tard la cause réelle du bug... Link to comment Share on other sites More sharing options...
win83max Posted November 22, 2012 Share Posted November 22, 2012 J'ai mis en commentaire la ligne 631 de PDF.php et tout fonctionne correctement maintenant... //$priceBreakDown['totalWithTax'] -= self::$order->total_discounts; C'est une réparation dans l'urgence... Je vais regarder un peu plus tard la cause réelle du bug... Bonjour, Et pour la version 1.4.7.3 avez vous une solution car j'ai le même soucis que pour les avoirs voir mon sujet ouvert ici : http://www.prestasho...28#entry1002428 Merci par avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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