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Avis sur module d'export vers Amazon ?


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Hello la communauté,

 

Pour l'une de mes clientes je cherche un module qui permet à minima l'import des produits de Prestashop vers Amazon (des vêtements, avec donc beaucoup de déclinaisons).

 

Si en plus le module permet de transférer les commandes de l'un à l'autre, la synchro du stock et des prix... ce n'est que mieux, mais pas indispensable.

 

J'ai vu qu'il existe le module Amazon Market Place. J'ai trouvé aussi shopping flux.

 

Certains ont-il testé avec succès ces modules ?

Lequel est le mieux ?

Le plus simple d'utilisation ?

Ont-ils des défauts ?

En existe t-il d'autres dont j'ignore l'existence ?

 

La boutique de ma cliente est en 1.3.7.0, donc il faut une totale compatibilité évidemment.

 

Merci pour vos avis, c'est pour un besoin urgent !

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  • 2 months later...

Moi je l'ai fait acheté à ma cliente il y a presque 2 mois, pour vendre des vêtements et accessoires bébé / femme enceinte. Et bien je dois dire que j'ai énormément galéré au début (module buggué à différents niveaux + conf un peu spécifique de ma cliente).

 

Le développeur étant québecois si je ne dis pas de bêtises, l'assistance était difficile, et je me suis souvent débrouillé seul. J'ai même demandé l'assitance d'amazon, pensant que le dernier problème était de leur côté, mais il s'agissait toujours d'un problème de module avec les déclinaisons.

 

Vu le prix payé, je dois dire qu'on est dégouté l'un comme l'autre. Je pensais lui installer et le configurer en 2h et lui ai vendu comme tel, et bien après une bonne 15ène d'heure de test, débuggage, échanges avec le dév, échanges avec amazon, les produits de ma cliente ne sont toujours pas en ligne... Elle a râté Noël...

 

Au final, une nouvelle version est sortie (que j'ai dû réclamer... j'espérais au moins qu'il revienne vers moi spontanément) et celle-ci ne semble plus bugguée, pour le moment.

Cependant, l'import des produits de ma cliente ne fonctionne toujours pas correctement.

J'en envoie 28, et seulement 13 sont créés... Aucune idée d'où cela provient, et maintenant Amazon me promène de service en service...

 

Donc bilan très mitigé pour le moment, même si l'idée est bonne.

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Salut Patanok,

 

Je suis dans le même cas que toi, beaucoup de soucis avec amazon et le module en vente sur addons.

 

A ce jour le module ne fonctionne toujours pas comme j'aimerai malgès les 5 versions différentes installées.

 

Pour les produits j'ai du aussi me débrouiller tout seul , pour être sur que le client aurait son catalogue en ligne sur amazon pour noël je me suis occupé de tous les uploads manuellement par fichiers excel et leur système de templates.

 

Aujourd'hui j'ai fini par désinstaller le module... et j'attends une version stable, testée et fonctionnelle, mais je crois qu'il va falloir être patient ! Quelle est ta version qui tourne correctement sur ta boutique que je la teste ? là j'en suis à la 2.2.2 je crois

  • Like 1
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Oui j'ai eu des retours du service amazon me conseillant de juger de l'utilité de ce module, c'est dire!

 

Quels seraient donc un autre module indispensable pour bien vendre en dehors de sa boutique (comparateur de prix, market place etc...)

shopping flux est il le mieux qu'on puisse installer? merci

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Bonsoir à tous,

 

Je m’intéresse de plus en plus à ce module et compte démarrer la vente sur Amazon à partir de février 2012.

 

Le module est toujours instable? Car au vu du prix (200€ HT), je préfère pas me louper...

 

Merci de vos réponses éventuelles.

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Oui, et surtout une info de la plus haute importance : il n'est pas capable de créer les produits dont les EAN sont inconnus d'Amazon. Cela signifie que vous devez créer vos produits inconnus via leur fichier modèle excel, ou à la mimine, ce qui est le cas de la plupart des produits de ma cliente...

D'où... aucun intêret au final....

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bonjour

j'ai déjà travaillé sur ce genre de module

il faut avoir effectivement à minima l'ean du produit

ensuite, on soumet un rapport à amazon et amazon retourne les ASIN correspondant uniquement pour les ean qui sont dans sa base

Pour les autres, il faut soumettre la liste à amazon pour qu'il l'intégre dans sa base (obtention d'un asin) et ensuite c'est okay

Effectivement, quand on travaille sur les déclinaisons, ca complique encore l'affaire car les produits sont structurés en produit parent et produit enfant (qui comportent donc les déclinaisons)

j'ai déjà un module qui fait import des commandes d'amazon vers prestashop fonctionnel

pour la partie prestashop vers amazon, j'ai déjà travaillé aussi dessus mais je n'avais pas les déclinaisons

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Hormis la gestion du stock, je dirai que le module n'a pas un grand intérêt pour 200 EUros. Autant ouvrir un compte pro sur Amazon...

 

c'est bien résumé..

 

en fait à ce jour le module version 2.2 disponible en téléchargement sur le site addons prestashop est toujours fourré de bugs.. mais les bugs ne sont pas le plus grave problème puisque comme il est expliqué plus haut c'est surtout la description mensongère qui pause le plus gros problème.

 

Dans mon cas, j'avais 380 produits à renseigner dans Amazon, tous possèdent un code EAN bien sûr.

En fait le code EAN ou UPC est indispensable pour vendre sur amazon aujourd'hui, ce dernier est en fait un code barre tout simplement, ce qui signifie que normalement le produit est autorisé à la vente, l'origine est mentionnée..etc..etc.. bref tout ce que se rapporte au code barre.

 

Mais sur Amazon et leur système de catalogue, seulement 5 codes EAN leur était connus, 4 autres étaient aussi connus par eux mais ne correspondait pas du tout au même produit.

le module ne fonctionnait pas du tout et AUCUN produit n'était crée sur amazon.. j'ai donc contacté le vendeur qui m'a indiqué qu'il fallait utiliser l'update par SKU... ce qui ne change RIEN et même sur la dernière version 2.2 cette fonction génère des erreurs et n'exporte rien du tout.

 

J'ai donc fait la seule chose à faire pour vendre sur amazon.. renseigner les informations poru chaque produit, j'ai utilisé à cette fin le système d'upload par fichiers, ces derniers sont à fabriquer par excel et un template par catégorie et le type d'objet vendu à renseigner pour chacun.

 

en gros j'en ai eu pour 10 jours de boulot car c'est vraiment complexe.. beaucoup de categories, beaucoup TROP !

aussi certains produits avaient des photos completement differentes de celles renseignées..ou bien des produits differrents (mal renseigné par un ancien vendeur sur une autre plateforme amazon) et là il faut passer par le support par mail avec amazon.. bonjour le bazard !

 

bref... apres 15 jours j'avai tous mes produits en ligne sur amazon, les premieres ventes..etc et là le module qui était soit disant au TOP.. me fout un bordel DINGUE !!

je m'explique : à la mise à jour par code EAN, il m'a effacé TOUTES les infos de fabricant, marques, descriptions courtes, longue..etc..

donc là.. j'ai du faire quoi ?? ben tout remettre avec mes fichiers .. là j'en ai eu que pour 3 jours de boulot pour rien.

 

Je passe les details.. mais c'est n'importe quoi et je prefere pas parler du support fournit par le developpeur qui ne lit meme pas les mails en entiers.. comprend à 30% ce que vous tentais de lui expliquer déjà 4 fois...

 

Là j'attends encore des nouvelles concernant mes soucis et les bugs du module..mais.. c'est les fêtes donc forcement pas de support !

 

pour le moment je mets à jour mon stock directement par fichier moi-même.. au moins ça à le mérite de fonctionner, de ne pas me DETRUIRE des heures de boulot et surtout je comprend ce qu'il ce passe vraiment car à ce jour je n'ai toujours pas reçu de notice ou explications sur le fonctionnement du module vendu 200€.

 

pour finir .. l'import des commandes c'est aussi n'importe quoi !! ça peut aller pour certaines personnes travaillant bizarement mais on peut dire que le travail est vraiment baclé.. et pourtant il aurait été bien plus simple de faire un module qui fonctionne SIMPLEMENT mais BIEN !

 

Je suis donc toujours en mode dégouté .. 200 euros partis en l'air mais surtout un travail lourd à faire alors qu'il était soit disant pré maché.. et en plus de ça.. il me bousille mon travail et me fait perdre mon temps.. ma patience..etc.. j'attends la réponse du support prestashop addons pour un remboursement qui est, d'après eux, possible, ensuite l'argent servira à acheter un VRAI module developé par quelqu'un qui travaille bien et proprement et qui a le temps de répondre à ses clients normalement !

 

Cordialement,

et bon courage à la communauté.

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Garde tes 200 euros pour moi, je m'y colle dès que mon module de parrainage est fini ;-)

 

 

Ca marche Patanock, aujourd'hui le support addons vient de m'indiquer que le remboursement était accordé, j'attends donc avec impatience une façon intelligente d'investir cet argent :)

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  • 1 month later...

je viens de voir qu'il a reçu une note cet addon : 1 sur 5.. et promis c'est pas moi qui l'ai noté ^^

 

ceci dis.. la description n'a toujours pas été modifiée sur le site addons, malgrès les "Promis Jurés on change ça dans les 5mn"....

 

Wait & See ^:)

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  • 4 weeks later...

Je confirme:

Module AMAZON acheté la semaine dernière. (j'aurais du lire ce topic avant)

- Module Non fonctionne

 

C'est la même personne qui fait le module Rue Du Commerce.

- Module non exploitable pour un commerçant. Problème de matching de catégories.

 

Problème remonté à l'équipe ADDON mais le module est toujours à vendre.

J'ai obtenu un avoir sur les 2 modules.

 

Cela pose une question cruciale:

Quelle est le niveau de confiance que l'on peut accorder à l'équipe ADDON s'ils commercialisent des modules buggés.

De plus, il ne s'agit pas de "petits" modules, mais de modules ambitieux liés directement au Chiffre d'Affaires d'une entreprise.

 

Ce n'est pas la première fois que je constate ce décallage de compréhension entre mes interlocuteurs chez Prestashop et la réalité de la vie d'une entreprise qui utilise la solution PRESTASHOP et/ou les modules vendus par prestashop (y compris communautaires).

 

A l'heure où j'écris ces lignes, le module AMAZON et Rue Du Commerce sont toujours à vendre sur ADDON

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Je confirme:

Module AMAZON acheté la semaine dernière. (j'aurais du lire ce topic avant)

- Module Non fonctionne

 

C'est la même personne qui fait le module Rue Du Commerce.

- Module non exploitable pour un commerçant. Problème de matching de catégories.

 

Problème remonté à l'équipe ADDON mais le module est toujours à vendre.

J'ai obtenu un avoir sur les 2 modules.

 

Cela pose une question cruciale:

Quelle est le niveau de confiance que l'on peut accorder à l'équipe ADDON s'ils commercialisent des modules buggés.

De plus, il ne s'agit pas de "petits" modules, mais de modules ambitieux liés directement au Chiffre d'Affaires d'une entreprise.

 

Ce n'est pas la première fois que je constate ce décallage de compréhension entre mes interlocuteurs chez Prestashop et la réalité de la vie d'une entreprise qui utilise la solution PRESTASHOP et/ou les modules vendus par prestashop (y compris communautaires).

 

A l'heure où j'écris ces lignes, le module AMAZON et Rue Du Commerce sont toujours à vendre sur ADDON

 

 

Quelle version du module amazon utilises-tu ?

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  • 2 months later...

Bonjour à tous,

 

Sans provoquer personne, j'aimerai juste remettre les pendules à l'heure : ce module fonctionne parfaitement, il y a deux manière de l'installer, par le biai de la doc (par rapport à d'autre module prestashop, elle est déjà pas mal) ou bien si vous êtes en grande difficulté, franchement, i lsuffit de contacter le développeur, qui a mis volontié ses coordonnées (même skype) dans le module.

Ensuite, je tiens juste à rappeler que pour ceux qui se débrouille un minimum sous prestashop, ils pourront voir augmenter leur vente de façon significative, à condition d'avoir les prix qui suivent (Amazon = concurrence direct avec moulte revendeurs).

 

Pour finir, je viens de finir l'intégration des modules Amazon, FNAC, Priceminister pour deux clients, j'attaque le troisième et je vais encore lui acheter des licences, les yeux fermé : MERCI DELETE !!!

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  • 2 weeks later...

Pour info, il n'y a pas que des avis négatifs, d'ailleurs ceux ci date d'installation du mois de novembre, il s'agissait de la version 1.

 

Cela n'excuse pas les problèmes rencontrés, mais ils ont été résolus depuis bien longtemps maintenant.

 

Voici le dernier que j'ai reçu via Addons :

Hello !

 

One of your customers rated your contribution Amazon Market Place on PrestaShop Addons.

 

Here is the overall score that has been awarded : 5 / 5

 

And the comment he wrote :

 

Have found this module really useful. With over 20000K products in our store, the ability to add and control what products we put into Amazon as well as to manipulate the pricing right down to individual lines has been invaluable. We also use CRON jobs to automate our stock levels and order input which again saves so much time. Had a couple of issues which Olivier dealt with in an fast and professional manner. A great module for anyone selling on Amazon.

 

Best regards,

 

PRESTASHOP

The Best E-Commerce Experience

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  • 2 months later...

Salut.

 

Peut être trouverais je une soluce avant de demander le remboursement.

 

Je viens d’acquérir ce module amazon prestashop et seulement 2 produits sur 36 s’intègre dans amazon.

J'ai beau essayer de quelques autres config rien n'y fait.

 

Peut être auriez vous une piste ?

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  • 2 months later...

Je pense que les problèmes viennent surtout des articles qui ne sont pas déjà dans la base de donnée de Amazon (donc qu'il faut créer soi-même).

 

Moi je compte surtout m'en servir pour la facturation de mes commandes et la mise à jour du stock sur les 2 plateformes

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  • 1 month later...
  • 4 months later...
  • 4 weeks later...

Bonjour,

 

J'utilise le module Amazon de Common services et ça marche vraiment très bien. La nouvelle version (3.7 je crois) permet justement la création de produits et a corrigé plein de problèmes. Ma boutique a plus de 2000 produits - livres, partitions, CDs - et la synchro avec Amazon était une vraie galère ( à cause d'Amazon, pas du module). Mais le développeur a été vraiment super, très patient et super réactif. A chaque problème rencontré, il a toujours eu une réponse adaptée en lien avec notre intégrateur.

 

Autant ça ne marchait pas au top au tout début, autant maintenant c'est efficace.

 

Il y a une nouvelle documentation avec le module et c'est vraiment très très clair, tous les cas sont bien expliqués. Je suis sous Presta 1.4.6. Pour la 1.5 je n'ai pas testé mais il n'y a pas de raison que ça marche pas.

 

En tous cas, pas de risque d'acheter ce module, si comme moi vous avez des problèmes de mise en place du paramétrage ou de flux, le développeur est vraiment réactif et disponible.

 

Voili voilà....

 

Ps : pour infos,pour vous rendre compte de la difficulté de synchro avec Amazon par rapport aux fiches produits et ce qu'attend Amazon dans ses propres champs, vous pouvez voir mon site ici : www.editions-delatour.com

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  • 4 weeks later...

Bonjour,

 

Que pensez vous de ce module alors?

 

Je trouve dommage que l'étape d'initialisation ne soit pas pris en compte c'est à dire la migration de la boutique Amazon vers Prestashop puis la synchronisation des deux ensemble!!!

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Bonjour,

 

Que pensez vous de ce module alors?

 

Je trouve dommage que l'étape d'initialisation ne soit pas pris en compte c'est à dire la migration de la boutique Amazon vers Prestashop puis la synchronisation des deux ensemble!!!

Tout simplement parce que le module n'est pas fait pour ça !

Le module proposé n'est pas un outil d'importation des tes produits vers Prestashop (ou alors c'est une nouvelle fonctionnalité...).

 

En revanche ce que tu peux faire c'est exporter tes produits depuis Amazon au format csv puis utiliser l'outil d'import de Prestashop (très bien fichu et efficace) pour injecter tes produits Amazon dans ta boutique Prestashop.

 

Ensuite, oui les deux boutiques pourront "communiquer" et mettre à jour les produits de l'un vers l'autre.

 

Je n'ai pas d'actions chez le développeur de ce module mais pour moi c'est de très loin le meilleur module à l'heure actuelle pour Prestashop.

Grâce à ce module, mes ventes sur Amazon représentent aujourd'hui 30% de mes ventes totales avec une explosion au moment des fêtes de fin d'année.

En revanche le module nécessite c'est vrai, un temps d'adaptation/prise en main avant de le maitriser (il y a beaucoup d'options), il faut s'en donner un peu la peine mais ça vaut le coup.

@+

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Je confirme le post de Panatan - je n'ai pas non plus d'actions chez le développeur - mais après un mois d'utilisation, j'ai déjà mis en vente sur Amazon près de 1300 produits sur les plateformes FR, UK et DE et ça fonctionne parfaitement.

 

Les 3 market place sont très bien gérés dans les 3 Langues, aucune erreur image ou prix ou autre, on peut forcer les prix de toute la boutique ou catégories, on peut forcer les prix de port au détail ou à la volée, on peut activer à la vente ou pas tel ou tel produit.

 

Pour la synchronisation des commandes, impeccable aussi, ça importe même dans les devis différentes (pour moi livres sterling sur UK), et euros pour les autres. Et lorsqu'on envoie un mail au client Amazon à partir de la commande Prestashop, ça marche impeccable aussi.

 

Donc... Zéro problèmes. Et lorsque j'ai eu des problèmes, toujours une réponse dans les 24 heures ou même mois du développeur.

 

Voilà....

 

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En revanche ce que tu peux faire c'est exporter tes produits depuis Amazon au format csv puis utiliser l'outil d'import de Prestashop (très bien fichu et efficace) pour injecter tes produits Amazon dans ta boutique Prestashop.

 

 

Comment tu fais pour exporter tes produits d'Amazon en fichier csv je galère depuis plusieurs semaines....

 

Comment le module fonctionne avec les couleurs et attributs?

 

Merci pour vos retours

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Exporter en CSV ? Il n'y a aucun intérêt puisque le module Amazon crée un flux entre la boutique Prestashop et Amazon. C'est justement là sa force :

 

1/ On crée son compte vendeur Amazon

2/ On suit les procédures comme il faut pour identifier l'API (tout est très bien expliqué)

3/ On paramètre le module (rien de bien méchant) pour les différentes places de marché (FR, UK, DE etc etc etc)

4/ On crée des profils de produits si besoin est

5/ On sélectionne les catégories que l'on veut envoyer sur Amazon

6/ Et on balance le tout en cliqnat sur "envoyer" et hop

 

Bien entendu, je simplifie, c'est un peu plus long, mais en 20 mn maxi c'est torché. La doc est très bien faite et complète. Et contrairement à ce que j'ai lu parfois plus haut, je vous assure que le développeur est très réactif.

 

Donc, on oublie l'export CSV.

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Il est fort dommage que ce topic n'est pas été scindé. La problématique exposée en première partie de ce topic est due au fait que le module gérait les offres mais pas les produits. Mais c'était en 2011/2012.

 

Le module gère aujourd'hui produits et offres. La création de fiches articles inexistantes donc les Produits, puis la gestion des Offres (Stocks, Prix etc..)

 

Tout simplement parce que le module n'est pas fait pour ça !

Le module proposé n'est pas un outil d'importation des tes produits vers Prestashop (ou alors c'est une nouvelle fonctionnalité...).

 

En revanche ce que tu peux faire c'est exporter tes produits depuis Amazon au format csv puis utiliser l'outil d'import de Prestashop (très bien fichu et efficace) pour injecter tes produits Amazon dans ta boutique Prestashop.

 

Ensuite, oui les deux boutiques pourront "communiquer" et mettre à jour les produits de l'un vers l'autre.

 

Exactement !

 

Et outre le fait que le module n'est pas fait pour ça, il y a l'aspect légal à considérer. Un automate qui consisterait à collecter les données d'Amazon pour les mettre sur une boutique est discutable, (et encore + pour les photos des produits). Donc ce n'est pas l'objet.

 

La finalité du module est bel et bien de doubler son canal de distribution depuis un interface centralisée; Prestashop.

 

Comment le module fonctionne avec les couleurs et attributs?

 

Il y a bien entendu la possibilité d'exporter les attributs, couleurs et autres valeurs permettant de gérer les "Variantes" correspondance des déclinaisons Prestashop sur Amazon.

 

C'est expliqué sur le blog Common-Services

http://blog.common-s...restashop-v3-5/

 

Exporter en CSV ? Il n'y a aucun intérêt puisque le module Amazon crée un flux entre la boutique Prestashop et Amazon. C'est justement là sa force :

 

1/ On crée son compte vendeur Amazon

2/ On suit les procédures comme il faut pour identifier l'API (tout est très bien expliqué)

3/ On paramètre le module (rien de bien méchant) pour les différentes places de marché (FR, UK, DE etc etc etc)

4/ On crée des profils de produits si besoin est

5/ On sélectionne les catégories que l'on veut envoyer sur Amazon

6/ Et on balance le tout en cliqnat sur "envoyer" et hop

 

Bien entendu, je simplifie, c'est un peu plus long, mais en 20 mn maxi c'est torché. La doc est très bien faite et complète. Et contrairement à ce que j'ai lu parfois plus haut, je vous assure que le développeur est très réactif.

 

Dans ce sens, c'est effectivement la procédure à suivre :)

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Je suis d'accord avec toi si tu n'a rien au départ

 

Moi j'ai une boutique Amazon au départ et je veux me simplifier le travail plutôt que de tout taper à la mano j'ai 1300 produits le faire via le module puisque le tunnel par API est déjà créé

 

L'idée étant de ramener mes clients sur mon site pour éviter la comm d'Amazon

 

C'est pour cela que j'ai mentionné l'export de mes produits en csv que je ne trouve pas à part l'inventaire de stock mais ca ne sert à rien

 

J'aimerais garder la même structure des deux côtés catégories/produits

 

Comment fonctionne le module avec des modules tiers comme celui du parainnage, point de fidélité, ventes flash....

 

 

De plus, n'y a t il pas de risque de duplicate content?

 

Merci

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  • 3 weeks later...

Je suis d'accord avec toi si tu n'a rien au départ

 

Moi j'ai une boutique Amazon au départ et je veux me simplifier le travail plutôt que de tout taper à la mano j'ai 1300 produits le faire via le module puisque le tunnel par API est déjà créé

 

L'idée étant de ramener mes clients sur mon site pour éviter la comm d'Amazon

 

C'est pour cela que j'ai mentionné l'export de mes produits en csv que je ne trouve pas à part l'inventaire de stock mais ca ne sert à rien

 

J'aimerais garder la même structure des deux côtés catégories/produits

 

Comment fonctionne le module avec des modules tiers comme celui du parainnage, point de fidélité, ventes flash....

 

 

De plus, n'y a t il pas de risque de duplicate content?

 

Merci

 

Bonjour

J'ai moi aussi 1000 produits sur amazon que je voudrais importer sur prestashop avant d'acheter le module.

J'ai téléchargé sur amazon un rapport liste vendeur, j'ai bataillé pour l'importer sur prestashop, sans grand succès; de plus le rapport amazon comporte peu d'info et il faut qd mm reprendre les fiches une à une sur prestashop. Avez-vous réussi ?

Avez-vous acheter le module amazon finalement?

 

Merci de votre réponse

Laetitia

 

www.lecturesalchimiques.com

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Bonjour,

 

J'utilise le module Amazon de Common services et ça marche vraiment très bien. La nouvelle version (3.7 je crois) permet justement la création de produits et a corrigé plein de problèmes. Ma boutique a plus de 2000 produits - livres, partitions, CDs - et la synchro avec Amazon était une vraie galère ( à cause d'Amazon, pas du module). Mais le développeur a été vraiment super, très patient et super réactif. A chaque problème rencontré, il a toujours eu une réponse adaptée en lien avec notre intégrateur.

 

Autant ça ne marchait pas au top au tout début, autant maintenant c'est efficace.

 

Il y a une nouvelle documentation avec le module et c'est vraiment très très clair, tous les cas sont bien expliqués. Je suis sous Presta 1.4.6. Pour la 1.5 je n'ai pas testé mais il n'y a pas de raison que ça marche pas.

 

En tous cas, pas de risque d'acheter ce module, si comme moi vous avez des problèmes de mise en place du paramétrage ou de flux, le développeur est vraiment réactif et disponible.

 

Voili voilà....

 

Ps : pour infos,pour vous rendre compte de la difficulté de synchro avec Amazon par rapport aux fiches produits et ce qu'attend Amazon dans ses propres champs, vous pouvez voir mon site ici : www.editions-delatour.com

 

Bonjour

Avez-vous acheté la version simple ou l'option mise à jour, pour avoir le support du developpeur?

Merci de votre réponse,

 

Laetitia

www.lecturesalchimiques.com

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Avez-vous acheté la version simple ou l'option mise à jour, pour avoir le support du developpeur?

Frédéric est en congés.

 

Mais je peux répondre à sa place, je conseille toujours de prendre l'option, surtout pour les cas particuliers comme l'édition, ils nécessitent l'aménagement de flux qui ne sont pas gérés en standard. Donc la contrepartie n'est pas cher payée.

 

Les Editions Delatour est une bonne illustration, nous leur avons aménagé le flux spécifiquement pour ses besoin (Date de Publication, Langue, Auteur, etc..).

 

Après pour répondre à votre question, pour Frédéric ça a été fait à titre gracieux, mais ce geste dépend de la volonté du client à entretenir des bonnes relations avec son partenaire et réciproquement, ce n'est pas un cas à part, ni un cas particulier, c'est de l'humanité, il y a des livres à ce sujet :P

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Bonjour, retour de congés.

 

Pour répondre à PAPICH :

- Le module ne fonctionne que dans un sens Presta vers Amazon, ce qui est déjà formidable. Il n'est pas fait pour ça dans l'autre sens. Pour le rapatriement en CSV de Amazon vers Presta, je peux suggérer (assez fortement) le module Store Commander qui gère les imports et exports de façon absolument parfaite. Ca demande pas mal de précision car les paramètres possibles sont énormes, mais une fois bien paramétré (et on peut sauvegarder les paramètres) ça marche tout seul. C'est ainsi que j'ai importé mes 3000 produits de mon ancien site vers Prestashop.

- Pour les modules tiers, je n'ai aucun problème. Une seule incompatibilité - bien précisée dans la doc - c'est avec le module SoColissimo qui empèchera l'import des commandes de Amazon car il utilise un système de gestion des zones différent.

 

Pour répondre à Lectures alchimiques :

- Même réponse que pour Papich, utiliser Store Commander pour importer les produits en CSV depuis Amazon, en paramétrant bien, ça marche tout seul (Attention aux langues tout de même si votre site est multilingue, importez depuis les différentes plateformes). Je l'ai fait. Je précise aussi que leur SAV est très sympa et réactif.

- Pour la version simple ou mise à jour, Olivier le développeur a répondu à ma place, et je confirme qu'il a fait de nombreuses adaptations spécifiques à mon cas, toujours très rapidement et qu'il l'a fait à titre gracieux alors que cela ne rentrait pas dans le cadre normal de l'utilisation du module.

Je dois préciser que j'y ai mis du mien aussi, que je n'ai pas râlé sur le développeur comme j'ai pu lire à droite et à gauche, mais que au contraire j'ai toujours essayé de suivre son raisonnement et de ne pas demander l'impossible...

 

Bonnes vacances !!

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  • 3 weeks later...

Bonjour à tous,

 

Je souhaiterais acheter ce module Amazon. Je voudrais savoir avant s'il y a toujours ce problème pour créer les fiches produits automatiquement lorsque l'EAN n'est pas encore connu d'Amazon. En testant des créations de fiches produits à la main sur Amazon, j'ai pu voir que mes produits n'avaient, en majorité, jamais été sur amazon. Faudra-t-il que je les crée à la main même avec le module Amazon?

 

De plus, certains de mes produits n'ont pas d'EAN car il s'agit d'affiches (apparemment les produits "papier" n'ont pas d'ean ou upc selon mes fournisseurs). J'ai demandé une exemption à Amazon. Si j’obtiens cette exemption, pourrais-je créer mes produits automatiquement depuis ma boutique via le module Amazon?

 

Merci d'avance pour votre réponse

 

Marion

 

pour info: www.foliedujour.com

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  • 2 months later...

Bonjour,

 

J'ai acheté la dernière version, et je doit dire que c'est assez dépitant !

 

Il faut pas mal de temps pour comprendre les astuces, en contactant le dev il vous dira, (vous devez lire la documentation),

 

et vous laisse vous débrouillé pour la configuration, sauf si il y a un bug sur le module là il corrige rapidement.

 

Mais au final peux d'aide de configuration, qaund a Amazon ils disent ce qui ne va pas (c'est sympas) et que il faut que je me replonge dans les réglages du module ....

 

Le mode d'emploi je l'ai bien lu 10 fois, j'ai fait étape par étape plusieurs fois, mais la majotrité des produits ne passent pas !!!

 

Achetez le module si vous avez de la patience, si vous avez bien vos codes EAN13 (sinon vous devrez les mettres sur vos déclinaisons) si pas de EAN13 pas de produits sur Amazon.

 

Il faut aussi que toutes vos déclinaisons est leur références, (différente pour chaque déclinaisons) o)

 

Je dit cela pour donner les infos avant d'acheer le module !

 

De mon côté j'ai mis les références sur chaque déclinaisons, le codes EAN sur chaque déclinaison sur mes deux plus grosses catégorie, et encore rien a ce jour sur Amazon.

 

Je laisse tombé, en tout cas pour l'instant car c'est désespérant vu le temps passé dessus !!

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Bonjour,

 

(vous devez lire la documentation),

 

 

C'est normal à mon sens ... 

 

 

 

Achetez le module si vous avez de la patience, si vous avez bien vos codes EAN13 (sinon vous devrez les mettres sur vos déclinaisons) si pas de EAN13 pas de produits sur Amazon.

 

 

C'est de notoriété publique qu'il faut des codes EAN sur les places de marché, sur Amazon et tant d'autres. 

 

 

 

Il faut aussi que toutes vos déclinaisons est leur références, (différente pour chaque déclinaisons) o)

 

Oui il vaut mieux avoir une référence sur un produit, comment fait on pour vendre des produits qui n'en ont pas ? 

 

 
 

 

Je dit cela pour donner les infos avant d'acheer le module !

 

 

On vous remercie beaucoup pour votre analyse, mais sans vouloir vous contrarier, le module Amazon est un best seller sur Addons, il a un rating de 4.5/5 et les derniers commentaires de professionnels du e-commerce, dont celui de Frederic, laissent penser que c'est justifié. 

 

Cordialement,
Le Service Client

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Merci pour vos remarques,

 

Mais je donne ici des infos que tous n'ont pas, et c'est le but avant d'acheter le module !

 

Pour les référence votre remarque est judicieuse, mais je ne parlais pas des références produits de base, mais bien des références

sur les déclinaisons, moi je ne les avait pas sur toutes mes déclinaisons par exemple et pas forcéments toutes diférentes.

Pour le code EAN13 je ne les utilisais pas non plus!

 

Il est juste que même les newbies est toutes les informations avant de se lancer !

 

Tant mieux si le module est bien noté, je suis contant pour ceux qui n'ont pas de problèmes avec !

 

mais il y a toujours des gens qui galère, et dont je fais parti, a force d'éssayer d'anvoyer mes produits sans succès,

j'ai fini par laisser tombé, j'en suis de ce fait, à l' achat du module et d'une douchette pour rien, sans parlé du temps passé o)

 

Ce n'est pas parceque il est bien noté qu'il va fonctionner correctement avec tous !

 

a bon entendeur, bonne continuation a tous !

 

merci

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Pas de polémique ; en fait je souhaitais juste recadrer les propos, car comme vous le dites, ils ne s'appliquent pas à tous, loin de là et pour cause :

- vos produits n'avaient pas de référence unique 

- vos produits avaient des faux codes EAN 

 

Je me rappelle très bien de votre situation puisque j'en ai discuté avec Amazon qui a bien entendu confirmé que la seule issue était que vous scanniez vos "boites" pour reprendre leur propos ! 

 

Donc effectivement votre situation était un cas à part; pour ce genre de cas nous mettons à disposition un outil de saisie en masse pour gagner du temps ; cet outil est tout nouveau et est apparu dans la dernière version du module. (oui je me rappelle aussi que dans votre cas il a fallu un correctif, mais c'est ok maintenant).

 

Aussi, nous avons écrit un article au sujet des codes EAN sur notre blog, justement pour que les marchands néophytes comprennent bien, entre autres, l'impact (très positif) que peut avoir l'utilisation de codes EAN sur leur catalogue, c'est ici :

 

http://blog.common-services.com/prestashop-codes-ean-places-marche/

 
Vu le nombre croissant de places de marché et vu que le modèle économique du coût par clic peut représenter une dépense + importante que la diffusion de son catalogue sur les places de marché (...), on comprend alors l'intérêt de perdre quelques heures à saisir ses codes EAN, oui ... c'est une souffrance. 
 
Il est expliqué aussi le cas de marchands n'ayant pas de code EAN et comment en obtenir en quelques minutes ...
N'hésitez pas à demander sur le forum si vous souhaitez en savoir +, au moins l'information profite à tous.
 
Bon Week End ;)
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  • 5 months later...

pour ce genre de cas nous mettons à disposition un outil de saisie en masse pour gagner du temps ; cet outil est tout nouveau et est apparu dans la dernière version du module.

 cet outil peux change les ref pour chaque declinaisons ?

 

voir mes declinaisons : ils ont les même ref

post-315619-0-11793200-1396479391_thumb.png
Edited by popo5599 (see edit history)
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  • 9 months later...

Bonjour,

 

Je vous déconseille vivement l'achat de ce module.

 

Le développeur est très désagréable (à l'inverse son associé pour le module PriceMinister est plutôt sympathique) et il ne souhaite pas résoudre les problèmes rencontrés.

Il se contente de vous redonner les infos de la documentation. Pas si inutile que cela, car le module est tellement compliqué que ce n'est pas de trop.

Avant d'acheter vérifiez bien que votre serveur est AU MOINS un dédié car sinon ce sera la faute de votre configuration si cela ne marche pas.

Quand bien même vous changez d'hébergeur (pour un dédié justement) : le support n'est plus valable car vous avez changé d'hébergement !

 

Si vous avez une question, attention, ne lui demandez pas de clarifier son propos... "ne me faites pas répéter deux fois, comprenez que si tous les clients me font répéter deux fois mes journées sont doublées." ou bien avec ironie "Oui c'est volontaire pour recevoir des mails de support car je m'ennuie ..."

 

De leur point de vue ils sont excellent, ils le savent !, et ils ne manquerons pas de vous le faire savoir en réponse à ce commentaire.

"Vous êtes gentil mais il ne faut pas abuser, nous avons un excellent service client, nous sommes connus pour offrir un très bon support."

 

Niveau efficacité, j'ai connu mieux et pour des modules qui valent bien moins que 250e TTC voir même parfois gratuit !

Edited by cinquante5 (see edit history)
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  • 1 month later...

Bonjour,

 

Rien à voir avec le module mais j'ai lu plus haut : autant ouvrir un compte pro sur Amazon.

 

J'ai du louper un épisode mais comment vous faites pour référencer vos articles sur amazon ? En tant que particulier ?

 

David :)

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  • 3 months later...

Bonjour,

 

Je vous déconseille vivement l'achat de ce module.

 

Le développeur est très désagréable (à l'inverse son associé pour le module PriceMinister est plutôt sympathique) et il ne souhaite pas résoudre les problèmes rencontrés.

Il se contente de vous redonner les infos de la documentation. Pas si inutile que cela, car le module est tellement compliqué que ce n'est pas de trop.

Avant d'acheter vérifiez bien que votre serveur est AU MOINS un dédié car sinon ce sera la faute de votre configuration si cela ne marche pas.

Quand bien bien vous changerez d'hébergeur (pour un dédié justement) pour le faire fonctionner : la support n'est plus valable car vous avez changé d'hébergement !

 

Si vous avez une question, attention, ne lui demandez pas de clarifier son propos... "ne me faites pas répéter deux fois, comprenez que si tous les clients me font répéter deux fois mes journées sont doublées." ou bien avec ironie "Oui c'est volontaire pour recevoir des mails de support car je m'ennuie ..."

 

De leur point de vue ils sont excellent, ils le savent !, et ils ne manquerons pas de vous le faire savoir en réponse à ce commentaire.

"Vous êtes gentil mais il ne faut pas abuser, nous avons un excellent service client, nous sommes connus pour offrir un très bon support."

 

Niveau efficacité, j'ai connu mieux et pour des modules qui valent bien moins que 250e TTC voir même parfois gratuit !

 

 

Bonjour,

 

Permettez moi de répondre brièvement ; il s'agit plus d'un problème entre personnes, qu'un problème technique, de support, ou de documentation, et donc le module vous a été remboursé.

 

Il n'y a pas besoin de serveur dédié pour faire fonctionner le module, jusqu'à 5000 référence le module est compatible Prestashop Cloud, qui est gratuit.

 

Ensuite, pour être totalement transparent, je donne ici un lien vers la documentation de ce module qui est si compliqué : 

http://documentation.common-services.com/amazonv4/

 

Sachant qu'il n'est pas utile de lire toute cette documentation pour le mettre en service ; il y a un lien vers la page appropriée dans chaque onglet du module et le support est gratuit.

 

Quand il y a un problème avec un client comme ici M. "cinquante5" ou que le catalogue du client n'est pas mis en ligne dans des délais raisonnables ou encore qu'il y a un problème d'intégration incontournable, le module est remboursé, il y a donc une garantie.

 

Cordialement

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  • 2 weeks later...

Bonjour

 

Petit rappel à la vue certains posts, il y a toujours au moins un mécontent que ce soit chez n'importe qui, n'importe où.

Une chose que j'ai appris dans ma longue vie il y a un pourcentage de personne dans le monde qui ne seront jamais content :)

 

Merci de garder le topic propre et de répondre au sujet du topic. Et afin d'éviter qu'un vieux topic remonte mille fois sans apporter de nouvelles réponses je le ferme, si l'auteur du topic ne s'y oppose pas :)

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