Geen bestellbevestigingen naar klant en in admin

[Appilone]

Hallo,

 

na oplevering webshop gaan geen bestelbevestigingen naar de klant en ze komen ook niet in het beheersysteem terecht.

Als de klant inlogd, kan hij niets terugvinden aan bestellingen en betalingen.

 

Ook alle bestanden zijn aanwezig in modules/mailalerts/mails folder.

De mailalerts module is geactiveerd en werkt. De eigenaar krijgt wel een bestelbevestiging.

Heeft iemand een idee. Ben al dagen alle forums aan het afspeuren.

 

Alvast bedankt.