PB Erreur AJAX et Mis A jour 1.4.4.1

[Mathieu C.]

Bonjour,

 

je vient d'installer prestashop en utilisant OVH + thème Black and White adapté... (CSS modifié)

 

PROBLEME 1-A

 

Message d'erreurs en Popup lors du chargement de la page du Back Office, ONGLET CATALOGUE () > INFO d'un produit =

"Supplier ajax error: parsererror" ou "Manufacturer ajax error: parsererror".

J'ai des fournisseurs et Marques qui sont référencés...

 

PROBLEME 1-B

 

Toujours dans le Back Office, ONGLET CATALOGUE > la page INFO d'un produit =

Section liste des catégories, les cases à cocher s'affichent 1 fois sur 10 (2 petites flèches qui tournent en rond sans afficher les sous catégories, sauf "accueil").

 

PROBLEME 2

 

Mis a Jour 4.4.1 impossible = [server Error] Status message : error

 

Une Idée ?

[Mathieu C.]

Pour la mis a jour en 1.4.4.1 j'ai fait un énorme bricolage (mis a jour sur dreamweather en local -> synchro sur le site) tout roule....

Donc attendre la 1.4.5....

 

Pour le reste... j'ai une piste a confirmer... la BDD est celle de OVH mutualité... peut être que sont manque de réactivité peut générer cela ?

le problème 1A-1B étant peut être lié a cela... je continu a voir si en local cela se reproduit.

 

 

Frankating...

[Mathieu C.]

Apres TEST local et déplacement BDD :

 

les BDD OVH "gratuites/partagées" sont très lentes.... d'ou le problème AJAX (empirique comme approche mais ça à disparu)

 

Rapatriement de la BDD sur mon hébergement perso (3 base max)... on retrouve une réactivité... et plus le problème AJAX.

 

CONSEIL : CHEZ OVH PREFEREZ UN HEBERGEMENT AVEC BDD PERSO.... (prestashop étant très gourmand )

[lamalice]

Bonjour,

 

J'ai plus ou moins le même problème depuis hier, ( version presta 1.4.6.2) en cliquant sur une fiche produit dans le catalogue j'ai un popup avec les messages suivants : "Supplier ajax error: parsererror" et "Manufacturer ajax error: parsererror".

 

La boutique fonctionnait parfaitement depuis 2/3 mois

 

Je ne peux plus éditer les declinaisons, en cliquant dessus j'ai très souvent le message "Link to database cannot be established." ou rien et les declinaisons ne s'affichent pas...pareil pour l'onglet prix...

Testé sur Chrome, IE, Safari, FireFox...

 

J'ai parcouru le forum, mais pas vraiment trouvé de solution, j'ai créé un fournisseur "test" car vu sur forum, mais rien y fait...

 

Le soucis doit certainement venir de la bdd, mais à quel niveau ?

 

Je suis hebergé chez Nuxit, je vais ouvrir un ticket voir si le problème ne viendrait pas de chez eux car je trouve que les delais des requêtes sql sont très long...

 

Si l'un d'entre vous a subitement rencontré ce type de prob, merci de partager vos expériences.

 

Salutations,