beställningsbekräftelse

[smasill]

Hej

Jag undrar om man kan göra några inställningar för bekräftelsen. Jag öppnade min shop i förra veckan och nu har flera kunder hört av sig och sagt att de inte fått någon bekräftelse från butiken på sin beställning. Det vill man ju att de ska få. En del har fått det men inte alla.

Jag kan inte klura ut var man skulle kunna ändra detta. Jag fick bekräftelse när jag provhandlade men den hamnade i skräpposten.

Några tips?