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[résolu] Prestashop ne calcule pas le prix TTC


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Bonjour à tous,

j'ai un problème avec Prestashop. Dans l'interface ADMIN, quand j'affiche une fiche produit, voici ce qui se passe au niveau du prix:

- le prix de vente HT (ex: 80€)

- la règle de taxe: TVA (19.6%)

- Prix de vente TTC: 80€ => donc Prestashop ne tient pas compte de la TVA à 19.6%, le prix TTC devrait être 95.68€ et non pas 80€.

J'ai fait une recherche sur les forum, et tout ceux qui avaient un problème similaire, l'on résolu en définissant les zones taxables. J'ai bien vérifié dans la liste des pays que la TVA doit être appliquée pour la France. Donc le problème ne vient pas de là.

Je ne sais plus quoi faire. Si quelqu'un à une idée, je suis preneur!

D'avance merci.

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Bonjour à tous,
Même problème, toute est configuré, taxes france, 19,6%, activé...mais sur la boutique les prix sont indiqué en HT.
Ajout au panier et verification du panier ok, la TVA est rajoutée.
Mais les clients (particulier) vont avoir du mal à comprendre qu le prix affiché est en HT.Comment faire pour qu'il s'afficehnt en TTC
MERCI

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  • 3 weeks later...

Hello,

je deviens fou avec ce problème... j'ai le même que tous ici... !! quelqu'un de Prestashop ne peut-il pas nous répondre ? Tout est activé (taxes, règles...etc) et le prix s'affiche en HT dans le panier... une histoire de fou pour une fonction des plus banales non ? du moins, dans le E-commerce :)

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  • 1 month later...

Bonjour,

 

je suis nouveau sur Prestashop.

j'ai le même souci pour la TVA..Pourtant le manuel dit bien que une fois la TVA paramétré, activée et choisi dans l'onglet produit, le TTC se calcule tout seul si on met le HT et vice versa...

de plus les prix appariassent en HT dans le magasin ! Peux t on les afficher en TTC si on ne vends qu'en France ???

 

Cordialement,

 

Paul

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  • 2 weeks later...

bonjour et merci de me répondre..

je suis assez peu féru en informatique mais je suis très motivé..là je bloque depuis plusieurs jours et c'est assez énervant.

 

que veux dire par "rafraichir le cache" ?? si tu pouvais détailler un peu plus..merci !!

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Dans préférences -> performances tu as une option "cache".

 

Coche "non".

 

Coche "oui" aussi pour "Forcer compilation", et rafraichis la page de ta boutique.

 

C'est peut être tout simplement un problème de page qui ne se met pas "à jour".

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J'ai jeté un coup d'oeil pol05.

 

Pour afficher en TTC il fallait changer l'option suivante dans ton back-office :

 

Clients>Groupe>Default>Affichages des prix>Taxes inclues

 

Pour le calcul qui ne se fait pas, je regarde ça avec un développeur cet après-midi et je reviens vers toi.

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Bonjour pol05,

 

Maintenant cela marche. Tu peux essayer de créer une nouvelle taxe.

 

Quand tu es dans règles de taxes, vérifie bien de mettre dans Europe la taxe voulue.

 

Peux-tu me confirmer que ton problème est résolu ?

 

Merci :)

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  • 3 months later...
  • 4 weeks later...
  • 3 weeks later...
  • 1 month later...

Bonjour à tous,

pour ma part j'utilise prestashop 1.4.7

J'ai suivi à la lettre tous les conseils donnés dans ce post sans succès, mes prix HT ou TTC ne prennent pas en compte la tva, pas de recalcul....

Merci à Prestashop de me donner une piste svp

 

Jonas155

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  • 2 weeks later...
  • 3 months later...
  • 2 years later...
  • 1 month later...

Moi je suis sur prestashop 1.5.3.1 et quand je me connecte sur mon site en tant que visiteur c'est le prix HT qui s'affiche à la place du prix TTC. Pourtant j'ai mis en taxe incluses affichage  des prix sur back office pour le groupe visiteur .

Quelqu'un aurait il trouver une solution?

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