01.échec lors de l'authentification

[voila]

Bonjour,

Suite à une importation de BDD 1.2.4 sur une version 1.3.3. je rencontre un problème lors de la création ou saisie de comptes clients. Le message "01.échec lors de l'authentification" apparait systématiquement.

J'ai, comme suggéré sur le forum, effacé le cache et vérifier la table de la base de données, mais ces solutions ne fonctionnent pas et aucune autre, mis à part une suggestion de monté de version, n'est évoquée.

Y aurait-il une solution autre qu'une monté de version ? Sinon savez vous si un upgrade solutionnerait ce problème ?

Vous remerciant par avance pour votre aide.

Cordialement

[Patric]

Bonjour,

Les tables de la base subissant des modifications à chaque mise à jour, il n'est pas possible d'importer des bases de données entre des versions différentes de PrestaShop.
Il faut utiliser la procédure de mise à jour.