Email παραδοσης & Email ενημερωσης

[Simos]

Καλημέρα σας
Έχω δυο προβληματα με το PS.1.3.6 που αφορούν και τα δυο το email
1. Όταν κάνει κάποιος παραγγελία στέλνει κανονικα στον πελάτη email αλλά αν αλάξω την κατάσταση της παραγγελίας(δηλαδή από Awaiting payment σε delivered) δεν του στέλνει άλλο email για την κατασταση της παραγγελίας.
2.Εχω εγκαταστήσει το Mail Alert και όταν στέλνει σε εμένα ως διαχειριστή οτι υπάρχει μια καινούργια παραγγελία μου στέλνει ενα κενό email με το λογότυπο της εταιρείας.
Αν μπορεί κάποιος να μου δώσει μια λύση. Ευχαριστω

[Site-View]

Καλημέρα σας
Έχω δυο προβληματα με το PS.1.3.6 που αφορούν και τα δυο το email
1. Όταν κάνει κάποιος παραγγελία στέλνει κανονικα στον πελάτη email αλλά αν αλάξω την κατάσταση της παραγγελίας(δηλαδή από Awaiting payment σε delivered) δεν του στέλνει άλλο email για την κατασταση της παραγγελίας.
2.Εχω εγκαταστήσει το Mail Alert και όταν στέλνει σε εμένα ως διαχειριστή οτι υπάρχει μια καινούργια παραγγελία μου στέλνει ενα κενό email με το λογότυπο της εταιρείας.
Αν μπορεί κάποιος να μου δώσει μια λύση. Ευχαριστω

ειναι local η ανεβασμενο σε server?

[Simos]

είναι ανεβασμένο σε server.

[Site-View]

είναι ανεβασμένο σε server.

θες να βάλεις κάποιο link να το δούμε και να κάνουμε καμία δοκιμή.

[FotisM]

Καλημέρα σας
Έχω δυο προβληματα με το PS.1.3.6 που αφορούν και τα δυο το email
1. Όταν κάνει κάποιος παραγγελία στέλνει κανονικα στον πελάτη email αλλά αν αλάξω την κατάσταση της παραγγελίας(δηλαδή από Awaiting payment σε delivered) δεν του στέλνει άλλο email για την κατασταση της παραγγελίας.
2.Εχω εγκαταστήσει το Mail Alert και όταν στέλνει σε εμένα ως διαχειριστή οτι υπάρχει μια καινούργια παραγγελία μου στέλνει ενα κενό email με το λογότυπο της εταιρείας.
Αν μπορεί κάποιος να μου δώσει μια λύση. Ευχαριστω

Γεια χαρα!

Σχετικά με το πρώτο σου ερώτημα, θα σου πω πώς γίνεται στην 1.2.5. (φαντάζομαι ότι κάτι αντίστοιχο θα ισχύει και για την 1.3.6.)

Στο tab "Παραγγελίες", πρέπει να βρεις κάποιο sub-tab που θα λέγεται "Καταστάσεις" ("Orders" και "Statuses" αντίστοιχα, αν το έχεις στα αγγλικά). Εκεί, μπορείς να κάνεις edit κάθε διαφορετική επιλογή κατάστασης και να του πεις αν θέλεις να στέλνει ή όχι e-mail όταν μια παραγγελία αλλάζει σε αυτήν την κατάσταση, ποιο e-mail template να χρησιμοποιήσει κλπ.

Για το δεύτερο δυστυχώς δεν μπορώ να σε βοηθήσω, δεν το χρησιμοποιώ και δεν το ξέρω.

[Weirdo]

Φίλε Σίμο, το 2ο πρόβλημά σου οφείλεται στο οτι τα αρχεία στο mail/el/ είναι κενά. κάνε μία αντιγραφή απο το en και μετέφρασέ τα. Για μένα δούλεψε αυτή η λύση, ελπίζω να σε βοήθησα.

[overdrive]

Οι μεταφράσεις των e-mails βρίσκονται εδώ: http://www.prestashop.com/forums/viewthread/63432//__email_templates_html
Εγώ έχω πρόβλημα με τους ελληνικούς χαρακτήρες, στα e-mail που λαμβάνω, όταν πελάτες μου στέλνουν e-mail από το contact form μου βγάζει τα ελληνικά κάπως έτσι: ..... &Epsilo;&lamda;&pii;&iotaa;...... ξέρει μήπως κανείς τι φταίει; Ευχαριστώ πολύ.