protonmail erhält keine Mails

[luis1]

Hallo,

ich habe dieses Jahr (früher noch nie) schon 4 Neuregistrierungen erhalten von Kunden mit einer protonmail.
Alle 4 Male bekam ich die Nachricht vom Webhoster, dass die Willkommensmail nicht zugestellt werden konnte.

"Action: failed
Status: 5.1.1
Remote-MTA: dns; mail.protonmail.ch"
"Recipient address rejected: Address does not exist"

Ist das ein Problem bei Prestashop?

Ich liefere zwar nicht in die Schweiz aus, aber deswegen werden doch keine .ch-Mails blockiert.
Ein Schweizer hat mal mit einer schweizer-PayPal-Adresse bei mir bezahlt und es sich Nahe der Grenze nach Deutschland liefern lassen. 
Gab höhere Gebühren als gewoht.^^

Presta 1.7.8.8
PHP 7.4.33

Edited April 3 by luis1 (see edit history)