yaserch123 Posted March 22 Share Posted March 22 (edited) Bonjour, Je viens de modifier le mot de passe de l’utilisateur de ma base de données MySQL. Suite à ce changement, j’ai immédiatement perdu l’accès à mon site et au back-office PrestaShop. Après avoir consulté ChatGPT, j’ai découvert qu’il était nécessaire de mettre à jour le fichier parameters.php avec le nouveau mot de passe. Après cette modification, l’accès au site a été rétabli, mais le back-office reste inaccessible, affichant une erreur 500 Internal Server Error. Merci d'avance pour vos réponses. Edited March 23 by yaserch123 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Knowband Plugins Posted March 22 Share Posted March 22 Connectez-vous au serveur via FTP et supprimez le dossier var/cache. La suppression de var/cache via FTP peut prendre du temps. Vous pouvez également renommer le cache autrement, par exemple cache-- Link to comment Share on other sites More sharing options...
yaserch123 Posted March 22 Author Share Posted March 22 44 minutes ago, Knowband Plugins said: Connectez-vous au serveur via FTP et supprimez le dossier var/cache. La suppression de var/cache via FTP peut prendre du temps. Vous pouvez également renommer le cache autrement, par exemple cache-- Merci beaucoup pour votre réponse, je peux accéder de nouveau à mon back-office ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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