Problème avec le module de paiement Stripe

[Fky]

Bonjour à tous

Je rencontre un problème avec Stripe
En mode TEST pas de soucis tout ce passe bien
En mode LIVE (avec les clés live) lorsque que j'insère les informations de ma CB et que je valide, j'obtiens un message d'erreur 500

J'ai contacté le SAV Stripe qui m'ont demandé de rééditer une clé secrète illimité mais toujours le même problème
Le site aurait dû être opérationnel samedi 1 mars j'avais fait de la pub

Si quelqu'un a rencontré ce soucis merci de faire part de l'éventuelle résolution de ce problème

Vous pouvez aussi me conseiller sur un module de paiement par CB qui fonctionne sans aucun soucis

Avec mes remerciements

[Knowband Plugins]

Avez-vous vérifié le journal des erreurs ? Une erreur dans le journal des erreurs liée à la même chose ?

[Fky]

Bonjour,
Non je n'ai pas regardé quoi que ce soit car je ne suis pas un spécialiste
Je ne sais pas trop où aller pour faire ce genre de vérification

[Fky]

En effet, je suis allé dans les paramètres avancés de Prestashop voir les logs et j'ai pas mal de codes à buts informatifs mais je ne sais pas les interpréter !

[yama]

Activez le debug mod et vous aurez plus d'info sur votre erreur 500.

La comme ca, personne pourra vous aider, meme pas Stripe, si vous ne donnez aucune info tant sur la version de PS et Stripe que sur l'erreur 500.