elecal64 Posted July 17, 2024 Share Posted July 17, 2024 (edited) Buenos días, Desde ayer me está saliendo un error al intentar subir fotos de forma manual a la ficha del producto. NO había tenido ningun problema hasta ayer, de hecho ayer pude subir algunos productos y de repente empezó a lanzarme el error. Pensaba que era por la foto pero no porque he intentado subir otras fotos y me lanza el mismo error, lo he intentado subir en productos que ya tengo hace mucho tiempo y lo mismo, me salta el error. Pero la verdad no sé a que se refiere exactamente y de donde puede venir el problema. si alguien me puede orientar un poco.... Gracias!!! Edited July 17, 2024 by elecal64 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
elecal64 Posted August 5, 2024 Author Share Posted August 5, 2024 ¿Nadie sabe de que puede ser??? Link to comment Share on other sites More sharing options...
aixos Posted August 5, 2024 Share Posted August 5, 2024 Hola Cuéntanos los pasos has hecho para solucionar el problema. Que has leído, que has buscado etc... Saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
elecal64 Posted August 5, 2024 Author Share Posted August 5, 2024 5 minutes ago, aixos said: Hola Cuéntanos los pasos has hecho para solucionar el problema. Que has leído, que has buscado etc... Saludo Pues a ver, tampoco he hecho muchas cosas porque no sé por donde tirar. He cambiado la versión de php, de 7.4 a 7.3 y nada, no lo soluciona. he borrado caché, he cambiado el tamaño de la imagen pero nada de todo eso soluciona el error. Y por la foto no es porque he intentado subir una foto de algún producto que tengo hace mucho tiempo y me hace lo mismo. sin embargo si yo subo las imagenes mediante csv pasa, lo sube perfectamente. Lo que pasa que hay fotos que no las tengo en ningún servidor y las tengo que subir de forma manual y es ahí donde ahora me da problemas que nunca hasta ahora me los había dado. Link to comment Share on other sites More sharing options...
aixos Posted August 5, 2024 Share Posted August 5, 2024 Hola Sigue los paso esenciales para obtener ayuda 1 - ir a parámetros avanzados /información y nos pasas las pantallas. 2 - Activar el modo DEBUG y nos pasas las pantallas. Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
elecal64 Posted August 5, 2024 Author Share Posted August 5, 2024 24 minutes ago, aixos said: Hola Sigue los paso esenciales para obtener ayuda 1 - ir a parámetros avanzados /información y nos pasas las pantallas. 2 - Activar el modo DEBUG y nos pasas las pantallas. Saludos te paso la captura de información. ¿como paso el debug? porque es largo infinito, si lo paso a word ocupa 110 hojas..... o yo no lo he hecho bien.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
aixos Posted August 5, 2024 Share Posted August 5, 2024 (edited) Hola Puedes probar esto: Mira esto Tiempo máx. de ejecución lo tienes a 30 y debería ser 300 max_execution_time = 300 Saludos Edited August 5, 2024 by aixos (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
elecal64 Posted August 5, 2024 Author Share Posted August 5, 2024 (edited) 10 minutes ago, aixos said: Hola Puedes probar esto: Mira esto Tiempo máx. de ejecución lo tienes a 30 y debería ser 300 max_execution_time = 300 Saludos Ya está modificado, pero no, no lo ha solucionado, sigue saliendo el error. Lo que si he notado que ahora va bastante más rápido. Edited August 5, 2024 by elecal64 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
aixos Posted August 5, 2024 Share Posted August 5, 2024 (edited) Hola Esto se hace en el servidor. Pregunta a tu proveedor de alojamiento y que te lo cambie. max_execution_time = 300 De todas maneras prueba en tu servidor real de internet en vez de en local en tu ordenador. Te haces un clon en un subdirectorio y también un clon de la base de datos y lo pruebas allí, así trabajas con el servidor real pero en modo pruebas y luego ya lo pasara a producción. Edited August 5, 2024 by aixos (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
elecal64 Posted August 5, 2024 Author Share Posted August 5, 2024 Ya está modificado, pero no, no lo ha solucionado, sigue saliendo el error. Lo que si he notado que ahora va bastante más rápido. Los productos los subo desde el servidor directamente en producción. Lo que cojo son las fotos del ordenador. Link to comment Share on other sites More sharing options...
DéboraGM Posted January 13 Share Posted January 13 ¿Alguna solución? me da este mismo error al subir cualquier imagen en un producto nuevo o en otro ya existente. Gracias. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
pablolete Posted January 14 Share Posted January 14 Buenos días, tengo el mismo problema. ¿Alguien ha encontrado alguna solución? Mi versión es la 1.7.8.8 Link to comment Share on other sites More sharing options...
LourdesPM Posted January 14 Share Posted January 14 Hola! A mi me está pasando lo mismo también Link to comment Share on other sites More sharing options...
LourdesPM Posted January 14 Share Posted January 14 Creo que es un error del módulo PrestaShop EventBus. Hoy lo actualicé y empezaron los fallos, al desactivarlo ya funciona correctamente. A alguien le pasa lo mismo? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fer5320 Posted January 14 Share Posted January 14 (edited) Otro más con el mismo problema. ¿Alguna solución? Edited January 14 by Fer5320 (see edit history) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
pablolete Posted January 14 Share Posted January 14 3 hours ago, LourdesPM said: Creo que es un error del módulo PrestaShop EventBus. Hoy lo actualicé y empezaron los fallos, al desactivarlo ya funciona correctamente. A alguien le pasa lo mismo? Muchas gracias Lourdes, dios te lo pague. Link to comment Share on other sites More sharing options...
zitarka Posted January 14 Share Posted January 14 Hola, revisad en el servidor la carpeta para archivos temporales y chequer que en realidad exista Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted January 14 Share Posted January 14 Hola, Desinstalar el módulo ps_eventbus. https://github.com/PrestaShopCorp/ps_eventbus/issues/403 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
enio19 Posted January 15 Share Posted January 15 4 hours ago, Mediacom87 said: Hola, Desinstalar el módulo ps_eventbus. https://github.com/PrestaShopCorp/ps_eventbus/issues/403 yo lo desactive y suben perfecto. vamos a tener que esperar alguna actualizacion del modulo. Abrazos y gracias x el aporte Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fer5320 Posted January 15 Share Posted January 15 5 hours ago, Mediacom87 said: Hola, Desinstalar el módulo ps_eventbus. https://github.com/PrestaShopCorp/ps_eventbus/issues/403 Muchas gracias por el aporte, desinstalado y funcionando de nuevo la subida de imágenes de productos.. Yo ni siquiera tenia activo ese módulo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Neurus Posted February 7 Share Posted February 7 Hola efectivamente es el ps_eventbus, lo acaban de actualizar, y funciona bien. gracias @Mediacom87 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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