Davb Posted July 11 Share Posted July 11 salut à tous, j'ai un gros problème avec ma boutique https://www.collectormania.fr depuis ce matin il semble que mon webmaster est en vacances, et moi je pars samedi matin!!! du coup c'est la panique, car la boutique reste ouverte aux commandes pendant mes congés et je traite les commandes au retour... Le site ne s'affiche plus , si je vais sur la page d'accueil https://www.collectormania.fr/fr/ c'est écrit : Not Found, the requested url was not found on this server. Si je fais : https://www.collectormania.fr/ C'est écrit : Cette page ne fonctionne pas. Impossible de traiter cette demande via www.collectormania.fr à l'heure actuelle. http ERROR 500 En back office , par moment ça me met des messages du style : Oups... une erreur inattendue semble s'être produite An exception has been thrown during the rendering of a template ("Template description not correct: twtpl"). [Twig\Error\RuntimeError 0] Activer le mode Debug ou encore : Template description not correct: twtpl Exception 0 J'ai activé Debug, mais je ne sais pas ce qu'il faut faire, du coup je l'ai re désactiver Quand j'ai quitté le mode debug, j'ai eu un message : Symfony/Component/debug/exception ContextErrorException in src/adapter/debug/debugmode.php (line 131) et cette ligne c'est : opcache_invalidate($filename); J'ai vidé le cache au cas où, ça ne change rien j'ai aussi eu ce message en rouge pendant le mode debug : unknown error à la ligne 1035 du fichier modules/m4pdf.m4pdf.php [8192] Array and String offset access syntax with curly braces is deprecated j'ai supprimé le module M4PDF, aucun changement... Je n'ai rien fait du tout sur le site, à part hier j'ai mis une bannière sur mon slideshow pour annoncer mes vacances et j'ai vidé le cache pour que la bannière se mette en place comme d'habitude j'ai essayé le site après, pas de soucis Ça a planté ce matin avant que je me connecte (des clients m'ont contacté pour me prévenir) je ne sais plus quoi faire, et à partir de samedi matin je ne serai plus joignable pendant 15 jours merci d'avance pour votre aide David Link to comment Share on other sites More sharing options...
Davb Posted July 11 Author Share Posted July 11 j'ai oublié de dire, je suis en presta 1.7.8.2 les modules que j'utilise : storecommander fastbay m4pdf Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted July 11 Share Posted July 11 Bonjour, il y a une grosse vague de piratage de boutiques PrestaShop en ce moment, peut-être devriez vous regarder de ce côté. https://www.mediacom87.fr/securite-prestashop-proactive-ou-corrective/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Davb Posted July 11 Author Share Posted July 11 bonjour, vous pensez que ça peut être un piratage? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted July 11 Share Posted July 11 il y a 41 minutes, Davb a dit : bonjour, vous pensez que ça peut être un piratage? Oui et non, je n'ai pas de preuve, mais personnellement, j'analyserais cela pour savoir. Dans tous les cas, vidage manuel du cache. Mode debug. Votre problème OpCache, c'est juste que vous devez être hébergé chez OVH, rien de plus, on rafraichit la page et cette erreur disparait pour en proposer une autre certainement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Davb Posted July 11 Author Share Posted July 11 mon webmaster a répondu ,il est en vacances...il a jeté un oeil et il pense aussi qu'on a été piraté il a réussi à remettre le site en route, on a changé tout les mot de passe et le repertoire du back office j'essaye de lancer cleaner.php, mais ça plante à chaque fois ça me dit que la version n'est pas à jour, et que ça va la télécharger , et au bout d'un moment j'ai erreur 500... je ne trouve pas de version à jour sur le net! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted July 11 Share Posted July 11 Vous êtes chez ovh, donc tout cela est totalement normal. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted July 11 Share Posted July 11 Mais, sans nettoyage complet votre boutique sera de nouveau piraté. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Davb Posted July 12 Author Share Posted July 12 je ne sais pas trop ce que mon webmaster a fait sur le site, je ne sais pas s'il a nettoyé le site en tout cas le problème devait venir de M4PDF, j'ai reçu un mail ce matin du créateur du module pour dire qu'il y avait une faille de sécurité... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted July 12 Share Posted July 12 Il y a 2 heures, Davb a dit : je ne sais pas trop ce que mon webmaster a fait sur le site, je ne sais pas s'il a nettoyé le site en tout cas le problème devait venir de M4PDF, j'ai reçu un mail ce matin du créateur du module pour dire qu'il y avait une faille de sécurité... https://security.friendsofpresta.org/modules/2024/06/20/m4pdf.html En même temps, maintenant que c'est sur la place publique et qu'il n'a rien souhaité faire jusqu'à maintenant, il n'a pas trop le choix, pauvre petit développeur. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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