Zmiana stanu produktu z 0 na -1

[Maroonio]

Cześć, 

Nasza presta 1.6 jest połączona z BaseLinkerem. Zdarzyło nam się, że do Bl'a otrzymaliśmy zamówienie o 19:24 pochodzące z allegro.
To zamówienie później trafiło do presty o 19:36. Produkt przed kupnem miał stan:1. 

W preście o 19:35 stan tego produktu zszedł na 0, a minutę później wraz z tym, że to zamówienie trafiło na prestę zszedł ponownie na -1.

Baselinker stwierdził, że to nie ich wina i mamy dalej szukać w preście co mogło się stać, dodam, że nikt o tej porze nie mógł tego zrobić ręcznie.

Czy ktoś ma jakiś pomysł gdzie szukać rozwiązania, czy to zwykły błąd prestashop'a?

 

[TimonP]

Wprawdzie BL nie używam ale wydaje mi się, że to sprawa czasu synchronizacji.

Rozumiem, że o 19:35 produkt sprzedał się w sklepie a o 19:36 był import zamówienia z allegro.

Możesz skrócić czasy synchronizacji.

[Maroonio]

O 19:24 produkt sprzedał się na allegro i zamówienie wpłynęło na BL -> o 19:35 była pierwsza zmiana "widmo" w preście, z 1 na 0 zeszło -> o 19:36 był import tego zamówienia z BL do presty, wtedy zeszło z 0 na -1
Ogólnie dla mnie i tak ważniejsza jest dokładność stanów w BL, bo i tak jak jest -1 czy nawet -100 na preście to i tak klient nie może tego zakupić. Już kiedyś próbowaliśmy skrócić czasy synchronizacji i nie pomogło nam to.

[() Maciej ()]

BL powinien sprawdzać źródło zamówienia i jeśli je dubluje to powinien przy dublowaniu zamówienia zerować synchronizację stanu magazynowego dla tego zdublowanego zamówienia. 

[happymerchant]

Używałem baselinkera i zrezygnowałem po miesiącu bo co tydzień musiałem otwierać nowy ticket na supporcie.

Wyłącz wszystkie rodzaje cache i zobacz czy problem sie powtarza.

[Maroonio]

Okej, sprawdzę. 

My już z BL korzystamy bardzo długo, ale co chwilę są problemy między nim a prestą... tutaj z 0 na -1 nie ma aż takiego znaczenia, bo i tak nie można zamówić tego produktu przy stanie 0 i dalej w dół  

Nie wiemy tylko czy tak jest z innymi produktami gdzie np. na stanie w BL jest tego 10, a na preście 9...

[happymerchant]

42 minutes ago, Maroonio said:

Okej, sprawdzę. 

My już z BL korzystamy bardzo długo, ale co chwilę są problemy między nim a prestą... tutaj z 0 na -1 nie ma aż takiego znaczenia, bo i tak nie można zamówić tego produktu przy stanie 0 i dalej w dół  

Nie wiemy tylko czy tak jest z innymi produktami gdzie np. na stanie w BL jest tego 10, a na preście 9...

Dokładnie o tym mówię, najwidoczniej brakuje tam kompetentnych deweloperów bo co chwile mają jakiś problem a przecież presta to dobrze udokumentowany, popularny cms do ecommerce. Sam korzystam z modułu od x13 i uważam, że takie rozwiązanie jest dużo lepsze chociażby dlatego, że nie trzeba płacić codziennie za regularne synchronizacje stanów, ta integracja jest bardziej stabilna, jest bardziej intuicyjna w obsłudze i generalnie mniej awaryjna

[Maroonio]

6 minutes ago, happymerchant said:

Dokładnie o tym mówię, najwidoczniej brakuje tam kompetentnych deweloperów bo co chwile mają jakiś problem a przecież presta to dobrze udokumentowany, popularny cms do ecommerce. Sam korzystam z modułu od x13 i uważam, że takie rozwiązanie jest dużo lepsze chociażby dlatego, że nie trzeba płacić codziennie za regularne synchronizacje stanów, ta integracja jest bardziej stabilna, jest bardziej intuicyjna w obsłudze i generalnie mniej awaryjna

Nam zależy głównie tez na tym, że mamy połączone kilka marketplace'ów - zarządzamy zamówieniami itp. Nie wiem o jakim module x13 mówisz. 

[happymerchant]

2 minutes ago, Maroonio said:

Nam zależy głównie tez na tym, że mamy połączone kilka marketplace'ów - zarządzamy zamówieniami itp. Nie wiem o jakim module x13 mówisz. 

Chyba najbardziej rozbudowana integracja allegro do presty w spoko cenie.

Niestety wymaga ion cube co dla mnie osobiście jest dużym minusem ale ciężko znaleźć coś równie dobrego.

[Maroonio]

Dzięki, zobaczymy czy coś BL pomoże bo na razie wątek się ciągnie od ponad tygodnia i ciągle jakieś rozwiązania bez sensu proponują...