ERROR 500

[monicaamb]

He cometido un error grave. Me he descargado el módulo PrestaShop Database Management para ver mi BBDD y no sabía dónde obtener los datos (user, password...) entonces he creado una base de datos en el servidor y ahora me aparece el error 500 porque el servidor está apuntado a esa base de datos vacia. ¿Cómo podría recuperar mi web?

He hecho backup pero sigue sin funcionar

[ventura]

Los datos de acceso a la base de datos, los puedes obtener o modificar desde la configuración del servidor, es muy posible de que disponga de un panel de configuración desde el que puedas acceder a las bases de datos y sus credenciales.

El añadir una nueva base de datos no debería alterar en nada la configuración de Prestashop a menos que tu servidor solo ofrezca la posibilidad de disponer de una sola base de datos