problem z księgowaniem niektórych transakcji przez Przelewy24

[mkomorowski@interia.]

W sklepie (Prestashop 1.6.1.24) sporadycznie występuje problem z automatycznym księgowaniem transakcji w sklepie, w systemie przelewy24 pokazuje się transakcja która należy ręcznie zaksięgować. Zamówienie się nie tworzy bo jest ustawione, że ma się tworzyć po dokonanie płatności i nie chcę tego zmieniać. Pisałem z supportem i wysłali mi poniższą odpowiedź ale nie rozumiem w jaki sposób mam to zweryfikować.

"Przy próbie weryfikacji transakcji otrzymujemy ze strony sprzedawcy następującą odpowiedź:

[responseBody] => INVALID_SESSION_ID
[httpResponseCode] => 200
[connectionTotalTime] => 0.188392
[error] =>

Proszę o weryfikację po Państwa stronie."

"proszę zweryfikować transakcje ręcznie księgowane. Błąd INVALID_SESSION_ID dotyczy błędnego sessionId, który jest generowany u Państwa. Taka sytuacja mogła wystąpić z powodu powtórnego wykorzystania takiego sessionId w Państwa sklepie."

Czy mógłby mi ktoś podpowiedzieć na czym ta weryfikacja po mojej stronie ma polegać?