Jump to content

E-Mail- bevestigingsmail


demeerschehelden

Recommended Posts

ik heb twee prestashops, en op de nieuwe krijgen mijn klanten geen bevestigings mail.

ik kan zelf ook bij bestellingen geen mail versturen naar de klanten.

zo ook bij de instellingen van de webshop staat hij op 

Gebruik /usr/sbin/sendmail (aanbevolen; werkt in de meeste gevallen)

daarna heb ik ook deze optie geprobeerd.

Stel mijn eigen SMTP-parameters in. ALLEEN voor geavanceerde gebruikers

 

Beide opties werken niet. weet iemand het probleem? op de oude werkt het allemaal wel.

Schermafbeelding 2022-08-30 om 23.49.42.png

Link to comment
Share on other sites

Komt ook de test mail niet aan? Of alleen de bevestigingsmail?

Als alleen de bevestigingsmail niet aankomt kan je:

  • controleren welk mail template daarvoor gebruikt word en of die wel bestaat
  • de mail template checken of die in de juiste talen aanwezig zijn

Als geen enkele mail aankomt kan je:

  • Even bij je hosting partij (of in je PHP checken) of Sendmail geïnstalleerd is op jou server.
  • Kijken of je SMTP gegevens kloppen en of mail poorten open staan.
Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...