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Error 500 cuando un cliente inicia sesión


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Hola necesito ayuda, así de la nada en mi tienda ha empezado a dar error 500 cuando clicas en cualquier sitio de la home. Tras hacer varios intentos de solucionarlo y acualizar prestashop a su ultima version, el problema solo aparece cuando el usuario inicia sesion como cliente. Si navega como usuario desconocido no hay problema, pero para hacer una compra es necesario registrarse.

Necesito resolver esto.

Muchas gracias de antemano.

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  • 1 month later...

También es una buena idea ir desactivando cada uno de los módulos, es decir desactivas 1 y compruebas si ahora sí te funciona. Continuas hasta que des con el culpable, contacta con el desarrollador del módulo culpable para que te dé una solución si tienes mantenimiento con él. La mayor incidencia de problemas de este tipo viene porque actualizamos nuestras versiones de Prestashop pero dejamos los módulos tal cual y claro, puede ser que haya habido cambios que dan problemas. Ya me comentas. Un saludo.

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