pokerman Posted June 8, 2022 Share Posted June 8, 2022 Bonjour à tous. Suite à la dernière mise à jour du module ALMA 2.6.2 , bug constaté lors du changement de l'état d'une commande, par exemple "En attente virement bancaire" -> " Annulée" Page blanche avec message d'erreur : {"error":true,"message":"Erreur : La transaction Alma n'a pas pu u00eatre ru00e9cupu00e9ru00e9e"} En raffraichissant la page, l'état a bien été modifié, mais les emails transactionnels ne sont pas envoyés Tests effectués sur plusieurs boutiques, problème identique, donc le problème vient bien du module Alma 2.6.2, en désactivant le module Alma tout fonctionne à nouveau Avez-vous rencontré ce problème ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted June 8, 2022 Share Posted June 8, 2022 Bonjour, avez-vous essayé de réinitialiser le module ? Avez-vous essayé de contacter le support du module ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
pokerman Posted June 9, 2022 Author Share Posted June 9, 2022 Module mis à jour 2.6.2 , et réinitialisé : BUG Module désinstallé , réinstallé 2.6.2 : BUG Désactivation de tous les modules de Paiement sauf Alma 2.6.2 : BUG Activation de tous les modules de Paiement, sauf ALMA en OFF : OK Module désinsallé, Réinstallé 2.6.1 : OK Tests sur plusieurs sites DEV : idem J'ai contacté le développeur, pas encore de réponse, je voulais juste savoir si d'autres utilisateurs rencontrent le même problème Je réinstallé la 2.6.1 et tout est ok, ventes ALMA ok ce matin. En attente de la réponse du DEV, je fournirais les infos sur le FORUM Link to comment Share on other sites More sharing options...
pokerman Posted June 9, 2022 Author Share Posted June 9, 2022 Version 2.6.3 disponible sur ADDON , corrige le bug rencontré Link to comment Share on other sites More sharing options...
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