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Resi/Cambi PS 1.7


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Buonasera,

ho PS 1.7 e non riesco a capire come gestire i resi.

Nel senso che una volta che il cliente chiede un reso e io eseguo tutti gli step cambiando ogni volta lo status...una volta arrivati a Reso completato mi ritrovo sempre in Home page del backend un reso in attesa. Come se la procedura non fosse stata completata.

Come mai? Qualcuno sa aiutarmi?

Grazie

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  • 1 month later...

Ciao,

sembra che ci sia qualche problema (noto) riguardo all'aggiornamento del widget delle attività sulla dashboard (https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/issues/18014).

Forse provando a cambiare da "Giorno" a "Mese" nel pannello sopra, carica le informazioni corrette/aggiornate, dato che deve fare un refresh. Poi dalla visualizzazione "Mese" puoi tornare a quella "Giorno" per vedere le informazioni che ti interessano.

Buona giornata,
Federica

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