Dyrektywa Omnibus a PrestaShop (historia cen)

[Daresh]

28 maja 2022 weszło w życie nowe unijne prawo konsumenckie, tzw. Dyrektywa Omnibus.

Jeden z jej zapisów mówi:

Quote

w każdym przypadku obniżki ceny towaru lub usługi,  uwidacznia się obok informacji o obniżonej cenie także informację o najniższej cenie tego towaru lub usługi, jaka obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

Polska ustawa weszła w życie z dniem 1 stycznia 2023 i przepis został do niej bezpośrednio wklejony z dyrektywy unijnej. Kary jakie są przewidywane za niezastosowanie się do wymogów są rzędu kilkudziesięciu tysięcy złotych.

To jedno zdanie jak się okazuje bywa błędnie interpretowane, dlatego przyda się dokładniejsze wyjaśnienie o co w tym chodzi.

Ideą Omnibusa jest przeciwdziałanie fałszywym promocjom - wiele sklepów stosuje niby promocje, na zasadzie pokazania obniżki + przekreślonej wyższej ceny, której ten produkt w rzeczywistości nigdy nie miał. Omnibus ma dać klientom informację o tym, jaka najniższa cena produktu obowiązywała przed wprowadzeniem promocji i to nie dzień przed, ale w dłuższym okresie.

Omnibus dotyczy produktów promocyjnych - wymóg pokazywania poprzedniej ceny wprowadzony został "w każdym przypadku obniżki ceny towaru lub usługi". Więc jeżeli nie ma promocji to nie ma wymogu pokazywania czegokolwiek.

Pokazać należy najniższą poprzednią cenę, a nie cenę za ostatnie 30 dni - czyli jeżeli promocja wprowadzona jest np. 1 marca to moduł powinien wybrać najniższą cenę za okres 30 stycznia - 28 lutego i taką informację trzymać cały czas tak długo jak trwa ta promocja, choćby było to i pół roku.

Omnibus nie wymaga pokazywania dokładnej historii cen - nie ma potrzeby odkrywać przed klientami i konkurencją swojej polityki cenowej, jakiekolwiek wykresy są więc zbędne. Wystarczająca jest tylko informacja o poprzedniej cenie produktu.

Domyślnie PrestaShop nie przechowuje żadnej historii cen, dlatego do wypełnienia tego wymogu konieczne jest zastosowanie dodatkowych modułów. Wybierając moduł zwróćcie uwagę, czy spełnia on rzeczywiście powyższe wymogi i pokazuje najniższą poprzednią cenę, a nie coś innego.

Rozwiązania dla PrestaShop

W tym momencie jest kilka modułów, które spełniają powyższe założenia:

OmniPrice od GreenMouse
https://codecanyon.net/item/omniprice-prestashop-omnibus-directive-compatibility-module/37331365

Historia ceny na karcie produktu - dyrektywa Omnibus

https://x13.pl/moduly-prestashop/historia-ceny-na-karcie-produktu-prestashop.html

[Daresh]

A. Duda podpisał ustawę wprowadzającą w życie Dyrektywę Omnibus, zmiany mają obowiązywać od 01.01.2023. nie została jeszcze opublikowana w Dz.U.
Ustawa zmienia m.in. rozporządzenie o uwidacznianiu cen. Sankcją za nie pokazywanie tych cen jest grzywna dla sprzedającego w kwocie do 20 000 zł.

[() Maciej ()]

No właśnie ja mam tu duży sklep 😕 Obecnie 16k unikalnych pozycji, gdzie praktycznie przy każdej dostawie zmieniają się ceny dla ok 200 pozycji.... czyli średnio jakieś 6000 zmian cen w miesiącu.  Potrzebuję jak najprostszego i najwydajniejszego rozwiązania bez udziwnień z wykresami itp... Byleby spełnić wymogi tej śmiesznej ustawy.

 

[Daresh]

Produkty to nie wszystko, zwróć jeszcze uwagę, że ceny mogą być różne dla różnych walut, grup klientów, krajów. To wszystko się przez siebie mnoży. Moduł umożliwia zignorowanie niektórych z tych elementów. Można sobie ustawić np. żeby brał pod uwagę tylko domyślną grupę klienta i domyślny kraj, ignorował kombinacje biorąc pod uwagę tylko domyślną.

Ale jeżeli tego nie można zignorować to np. jeżeli masz różne ceny dla różnych krajów, grup, walut i jeszcze kombinacji to będzie:

Liczba produktów x liczba kombinacji produktu x liczba walut x liczba grup klientów x liczba krajów - tyle cen trzeba będzie zgromadzić na początek, później co prawda będą zapisywane tylko momenty zmiany cen, ale warto mieć świadomość.

[Krystian Podemski]

W tym temacie @Daresh świetnie wyjaśnił czego oczekuje się od rozwiązań w ekosystemie PrestaShop aby były kompatybilne z obowiązkiem informacji o cenie wprowadzonym przez dyrektywę Omnibus.

Jako, że to forum nie pozwala na reklamę to by być fair w stosunku do Dariusza i innych twórców w naszej społeczności, postanowiłem dodać kilka z rozwiązań, które opisują je jako kompatybilne z wymaganiami. Jeśli któreś z tych rozwiązań nie działa jak należy, wyślijcie do mnie wiadomość prywatną.

Jeśli macie jakieś pytania o dyrektywę Omnibus to możecie je zadawać w tym temacie. Jeżeli macie pytania o moduły, kontaktujcie się bezpośrednio z autorami rozwiązań.

Ważne. Jeżeli Ty lub Twoja firma ma rozwiązanie dla Omnibus i PrestaShop, które spełnia założenia ustawy, wyślij do mnie link do modułu we wiadomości prywatnej.

[Daresh]

Dzięki @Krystian Podemski za uporządkowanie tematu no i pozostawienie tego wątku, dzięki niemu każdy powinien być w stanie dowiedzieć się więcej na temat nowego prawa i dobrać rozwiązanie dla siebie.

Z ostatnich informacji i interpretacji, jakie do mnie docierają to prawdopodobnie nie ma potrzeby zbierania cen dla każdej grupy klientów, zbierane mają być tylko ceny "automatyczne" i "publiczne", czyli takie, do zobaczenia których nie jest wymagana od klienta żadna akcja. No ale to na razie tylko interpretacje prawników, więc może jeszcze warto trochę poczekać, aż się sytuacja ustabilizuje.

[przemex]

Proszę też pamiętać że dyrektywe Omnibus wdrażamy tylko jak  w sklepie są: Promocje, Wyprzedaże, Obniżki ceny ale jest to zaznaczone tekstem przy cenie np. promocja, wyprzedaż itd.

Jeżeli jednak jest tylko zmiana ceny na wyższą lub niższą ale nie jest to określane promocją cenową, obniżką, wyprzedażą wtedy Omnibusa nie trzeba wdrażać.