Error 504 al crear una nueva cuenta

[sara11]

Nos encontramos con el siguiente error 504 time-out al intentar crear una nueva cuenta. Los datos los podemos colocar correctamente, al dar click en guardar la página queda cargando eternamente hasta aparecer este error 504.

Por el contrario si miramos la administracion en clientes los usuarios se crean adecuadamente. Estamos en la versión 1.7.8.3, acabamos de actualizar recientemente desde una versión 1.6 y aparentemente el resto de la web funciona correctamente.

Si colocamos la informacion de loguin del nuevo usuario creado puede acceder correctamente a la web con su cuenta a pesar de que la creación haya arrojado este error.

Primero pensé si era un error de redirección, pero mirando los archivos de prestashop aparentmente parece todo correcto, he probado a activar el modo debug, tampoco arroja ningún error, está todo correcto. La verdad que no tengo idea de que pueda estar pasando.

[sara11]

A alguien mas le ha pasado? 

Nos hemos encontrado lo siguiente:

2022-03-03 18:39:23 UTC [apache][:warn] [pid numero] [client ip] Timeout waiting for output from CGI script /home/carpeta/www/web/public_html/index.php, referer: https://www.web.es/inicio-sesion?create_account=1

[R.bar.]

Hola Sara! Has averiguado algo? 

Tengo el mismo problema con una instalación nueva de PS (sin migrar, de cero) y de la misma versión 1.7.8.3. 

No redirige al crear un usuario o al hacer compra desde invitado, pero si lo crea en la base de datos...

Ya me dices, gracias!

[R.bar.]

Copio solución al problema "We have discovered that the problem came from the configuration of the email. By default the setting is: /usr/sbin/sendmail You have to configure the option: SMTP"