Recibo los pagos con redsys pero no se me pasa el carrito a pedido.

[DaneilCCM]

Sin haber tocado nada he dejado de recibir los pedidos. La gente hace el pedido, lo paga, me llega el pago, pero el carrito no llega a ponerse en pedido.

 

Qué puedo probar?

[idnovate.com]

¿Qué módulo de Redsys utilizas?

[DaneilCCM]

22 minutes ago, idnovate.com said:

¿Qué módulo de Redsys utilizas?

Este: https://pagosonline.redsys.es/descargas.html

 

Creo que es el oficial?

[idnovate.com]

Revisa las notificaciones en el panel de control de Redsys.

[DaneilCCM]

12 hours ago, idnovate.com said:

Revisa las notificaciones en el panel de control de Redsys.

https://"midominio.com"/index.php?fc=module&module=redsysoficial&controller=validation
Server returned HTTP response code: 403 for URL: https://"midominio.com"/index.php?fc=module&module=redsysoficial&controller=validation

[idnovate.com]

5 hours ago, DaneilCCM said:

https://"midominio.com"/index.php?fc=module&module=redsysoficial&controller=validation
Server returned HTTP response code: 403 for URL: https://"midominio.com"/index.php?fc=module&module=redsysoficial&controller=validation

No sé cuál es "midominio" para poder revisar más. Contacta con tu hosting. Esa llamada debería devolver un 200 para que funcionase OK.

[DaneilCCM]

16 hours ago, idnovate.com said:

No sé cuál es "midominio" para poder revisar más. Contacta con tu hosting. Esa llamada debería devolver un 200 para que funcionase OK.

el dominio es impresiona.online.

Lo tenemos en Ionos. Ionos me dijo que tenía que hablar con quien hizo la web y el complemento, redsys me dice que hable con ionos...

[idnovate.com]

Redsys no te va a ayudar. Debería hacerlo tu hosting, pero Ionos (1&1) tampoco lo va a hacer.

¿Has hecho algún cambio con el certificado?

[DaneilCCM]

Lo único que hice fue pasar los dns del dominio a cloudflare... los volví a pasar ayer a ionos...

[Gerardo Martinez G]

En 2/16/2022 a las 4:33 AM, DaneilCCM dijo:

https://"midominio.com"/index.php?fc=module&module=redsysoficial&controller=validation
Server returned HTTP response code: 403 for URL: https://"midominio.com"/index.php?fc=module&module=redsysoficial&controller=validation

de inicio tienes que ir al hosting y leer los logs del servidor...
enfocate en los log de apache y php
hay te dira quien provoca o por que se provoca el error 403

pueden ser varias cosas
algun modulo por parte del servidor que no este activado.
que los archvios no esten bien configurados con sus respectivos permisos.

Revisa primero el log..

[Gerardo Martinez G]

Es algo de que podria ir pasando. pero pueden ser otros motivos