Vierpfoten Posted February 14, 2022 Share Posted February 14, 2022 Hallo Zusammen Ich habe vor einem Monat einen Shop übernommen, bis und mit dem 19.01.2022 konnte man offensichtlich Bestellungen tätigen. Ab diesem Datum kann man zwar die Artikel einsehen und der "in den Warenkorb legen" button anwählen aber wenn man zum Warenkorb geleitet wird, sieht man die Artikel nicht https://haustierdrogerie.ch/warenkorb Das einzige was ich geändert habe ist dass man Artikel die nicht an Lager sind, bestellbar sind. Ich bin PrestaShop anfänger und sonst nicht so versiert was Programmiersprache anbelangt. Danke schon im Voraus für einen Feedback. Gruss Vierpfoten Link to comment Share on other sites More sharing options...
JBW Posted February 14, 2022 Share Posted February 14, 2022 Sehe Artikel sowohl im Warenkorb als auch in der Kasse, geht es um einen speziellen Artikel? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vierpfoten Posted February 14, 2022 Author Share Posted February 14, 2022 Ich habe bei allen Browser probiert, die Artikel erscheinen nicht im Warenkorb und zwar alle Artikel. Ich bin wirklich Ratlos...so sieht es aus wenn ich zum Warenkorb geleitet werde.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nickz Posted February 14, 2022 Share Posted February 14, 2022 Schon mal im server nachgesehen ob sich die PHP Version geändert hat? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vierpfoten Posted February 14, 2022 Author Share Posted February 14, 2022 Leider habe ich die Zugangsdaten für den Server noch nicht erhalten Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nickz Posted February 14, 2022 Share Posted February 14, 2022 37 minutes ago, Vierpfoten said: Leider habe ich die Zugangsdaten für den Server noch nicht erhalten Wo hostest du denn? FTP Zugang bekommt man bei jedem guten Hosting. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vierpfoten Posted February 14, 2022 Author Share Posted February 14, 2022 Korrekt, ich habe die Seite von einem anderen Besitzer übernommen, leider habe ich die Zugangsdaten noch nicht erhalten Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vierpfoten Posted February 14, 2022 Author Share Posted February 14, 2022 2 hours ago, Nickz said: Wo hostest du denn? VTX Services SA Link to comment Share on other sites More sharing options...
JBW Posted February 15, 2022 Share Posted February 15, 2022 Es geht wenn man Produkte aus der Listenansicht hinzufügt, beim Produkt selber gehts nicht. Was mir auffällt sind diverse Java Script Fehler, kann die Ursache sein aber auch nicht. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vierpfoten Posted February 16, 2022 Author Share Posted February 16, 2022 Danke JBW, habe den ganzen Kaufprozess durchgespielt, auf den ersten Bilck scheint alles zu klappen, doch am Schluss kommt diese Fehlermeldung... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Netagent Posted February 18, 2022 Share Posted February 18, 2022 Da hast du dir ein schönes Ei andrehen lassen 😉 Ich sehe an und in dem Shop so viele Fehler, dass da wohl einiges dran gemacht werden muss bis der fehlerfrei läuft. Das sieht mir nach einem Shop aus, in dem viel selbst rum gebastelt wurde... Was deinen aktellen Fehler angeht: der Wert für den String "isClientId" wird bei einer Gastebestellung von der Produktseite nicht übergeben. Bei dir kommt dann auf der Warenkorbseite folgendes an: "var isClientId = ;". Korrekt wäre "var isClientId = 0;". Daher wird in dem Warenkorb dann logischerweise auch nichts angezeigt. Auf den Übersichts-, bzw. Kategorieseiten wird das korrekt übergeben. Das "isClientId" ist keine Standard Funktion von Prestashop, daher muss es aus einem Modul und/oder dem Template kommen. Ich vemute das es aus dem Template kommt. Da es ein älteres "LEO" Template ist und der Shop scheinbar eine fortgeschrittene 1.7er Version, denke ich mal das das Template nicht für diese Shopversion geeignet ist, bzw. nicht mit aktualisiert wurde. "LEO" Templates sind übrigens immer sehr... sagen wir mal "speziell" (nur meine Meinung 😉 ) und mit Vorsicht zu genießen. Also was du jetzt machen solltest: Zuerst mal die komischen Facebook Module alle deaktivieren. Die erzeugen nämlich nur Fehler bei dir. Dann schauen ob es für das Template ein Update gibt was zu deiner Shopversion passt. Ist dem so, dann dieses besorgen und aktualisieren. Aber Achtung!: So wie ich das sehe, ist nach einer Template Aktualisierung nichts mehr so wie es war. Du solltest dich also auf ein verändertes Design einstellen 😉 Falls in dem Template oder im Shop "Onepage Checkout" Module vorhanden sein sollten, diese deaktivieren. Und wenn das auch alles nichts hilft, dann mal probehalber auf das Standard Template (Classic) umschalten und testen. Gruß Dirk Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vierpfoten Posted February 18, 2022 Author Share Posted February 18, 2022 12 hours ago, Netagent said: Da hast du dir ein schönes Ei andrehen lassen 😉 Ich sehe an und in dem Shop so viele Fehler, dass da wohl einiges dran gemacht werden muss bis der fehlerfrei läuft. Das sieht mir nach einem Shop aus, in dem viel selbst rum gebastelt wurde... Was deinen aktellen Fehler angeht: der Wert für den String "isClientId" wird bei einer Gastebestellung von der Produktseite nicht übergeben. Bei dir kommt dann auf der Warenkorbseite folgendes an: "var isClientId = ;". Korrekt wäre "var isClientId = 0;". Daher wird in dem Warenkorb dann logischerweise auch nichts angezeigt. Auf den Übersichts-, bzw. Kategorieseiten wird das korrekt übergeben. Das "isClientId" ist keine Standard Funktion von Prestashop, daher muss es aus einem Modul und/oder dem Template kommen. Ich vemute das es aus dem Template kommt. Da es ein älteres "LEO" Template ist und der Shop scheinbar eine fortgeschrittene 1.7er Version, denke ich mal das das Template nicht für diese Shopversion geeignet ist, bzw. nicht mit aktualisiert wurde. "LEO" Templates sind übrigens immer sehr... sagen wir mal "speziell" (nur meine Meinung 😉 ) und mit Vorsicht zu genießen. Also was du jetzt machen solltest: Zuerst mal die komischen Facebook Module alle deaktivieren. Die erzeugen nämlich nur Fehler bei dir. Dann schauen ob es für das Template ein Update gibt was zu deiner Shopversion passt. Ist dem so, dann dieses besorgen und aktualisieren. Aber Achtung!: So wie ich das sehe, ist nach einer Template Aktualisierung nichts mehr so wie es war. Du solltest dich also auf ein verändertes Design einstellen 😉 Falls in dem Template oder im Shop "Onepage Checkout" Module vorhanden sein sollten, diese deaktivieren. Und wenn das auch alles nichts hilft, dann mal probehalber auf das Standard Template (Classic) umschalten und testen. Hallo Dirk Vielen Dank für deine ausführliche Erklärung, und ja, leider habe ich es auch gemerkt dass ich hier wohl ganz schön über den Tisch gezogen wurde 🙄 es war auch eigenartig dass der Vorbesitzer mir den Rat gab die ganze Seite auf WordPress zu transferieren, es wäre viel besser. Nun ja, du hast mir wertvolle Tipps gegeben, ich versuche sie Mal und dann schaue ich weiter. Nochmals vielen Dank 🙏 Gruss Gina Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nickz Posted February 18, 2022 Share Posted February 18, 2022 12 minutes ago, Vierpfoten said: es war auch eigenartig dass der Vorbesitzer mir den Rat gab die ganze Seite auf WordPress zu transferieren, es wäre viel besser. Wer dir einen verpfuschten Shop anbietet da sollte man dann nicht mehr drauf hören. Prestashop neu aufziehen 1.6.x.x.x oder Thirtybess Fork mit modernerem PHP . Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vierpfoten Posted February 18, 2022 Author Share Posted February 18, 2022 Leider habe ich immer noch keine Zugangsdaten auf den Server erhalten, angeblich weiss der Vorbesitzer nicht was ich meine 🙄 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Netagent Posted February 18, 2022 Share Posted February 18, 2022 vor 33 Minuten schrieb Nickz: Wer dir einen verpfuschten Shop anbietet da sollte man dann nicht mehr drauf hören. Prestashop neu aufziehen 1.6.x.x.x oder Thirtybess Fork mit modernerem PHP . Prestashop 1.6.x ? dein Ernst? Man sollte dochs chon mit der Entwicklung so ein bissl mithalten. Da passt Version 1.6.x nun wirklich nicht mehr rein als Neu Installation. Thirtybees Fork? Jaein (meine persönliche Meinung). Bevor ich einen Thirtybees aufziehe, versuche ich es erst mal mit einer 1.7er Version von Prestashop. Thirtybees hat zwar die richtige Richtung, aber es fehlt tatsächlich an der Orga dahinter und dem deutschen Markt dafür. Später vielleicht mal... aber aktuell noch nicht wirklich einsatzbereit für einen Liveshop - wie gesagt, nur meine persönliche Meinung. vor 34 Minuten schrieb Vierpfoten: Leider habe ich immer noch keine Zugangsdaten auf den Server erhalten, angeblich weiss der Vorbesitzer nicht was ich meine 🙄 Das hört sich eher nach "ich hab mein Geld erhalten und jetzt lass mich in Ruhe" an. Hast du einen rellen Kaufvertrag? Falls ja, was umfasst dieser genau? Falls Du "nur" einen Shop benötigst, ohne vorhandene Kunden (deren Übertragung eh rechtlich grenzwertig ist bei einem Verkauf) und ohne die vorhandenen Produkte, dann würde ich wirklich lieber einen komplett neuen "eigenen" Shop aufziehen und von Grund auf sauber installieren. Link to comment Share on other sites More sharing options...
wmunich Posted February 18, 2022 Share Posted February 18, 2022 Deaktiviere doch mal in deinem Admin-Bereich unter Module/Modul-Manager (da hast du ja Zugriff) alles von google, sprich analytics, tagmanager usw. Der Fehler kommt nicht vom deinem LEO-Theme sondern ist ein Folgefehler der TagManagerLib. Alternativ kannst Du auch unter Erweiterte Einstellungen > Leistungen > Nicht von PrestaShop entwickelte Module deaktivieren. Damit stellst Du sicher das es an einem Fremdmodul liegt. Wenn Du keine Zugangsdaten bekommst dann schreib den Shop als Lehrgeld ab - vergeudete Zeit. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nickz Posted February 18, 2022 Share Posted February 18, 2022 31 minutes ago, Netagent said: Prestashop 1.6.x ? dein Ernst? Man sollte dochs chon mit der Entwicklung so ein bissl mithalten. Jupp warum nicht? Was hat es mit der Entwicklung zu tun, es geht um zu verkaufen. 1.6 ist auch beliebter. Link to comment Share on other sites More sharing options...
JBW Posted February 20, 2022 Share Posted February 20, 2022 Glaube hier wird etwas übertrieben, der Shop wird sich relativ leicht retten lassen. Tipps zu den Modulen und Javascripts hast du ja schon bekommen, muss man halt mal systematisch durchprüfen. Serverzugang ist natürlich Voraussetzung, den solltest du schnellstmöglich (notfalls mit rechtlichen Beistand) bekommen und dann auf deinen eigenen Server umziehen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vierpfoten Posted March 2, 2022 Author Share Posted March 2, 2022 Hallo Allerseits Ich möchte mich noch bei allen hier, für die kompetenten Tipps, bedanken. Doch leider war "ausser Spesen nichts gewesen" ich werde mich, wohl oder übel, nun auf rechtlichem Weg mein Recht holen müssen. Trotzdem nochmal vielen Dank an allen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Netagent Posted March 2, 2022 Share Posted March 2, 2022 Na, dann wünsche ich dir mal viel Erfolg. Hoffentlich wird die Rechtsgeschichte nicht teurer, als der Shop wert ist (war). Wenn du das nächste mal einen Prestashop übernehmen möchtest, lass vorher besser mal jemanden drüber schauen der sich auskennt. "Drüberschauen" heißt übrigens auch Zugriff auf FTP und Datenbank - nicht nur das Backend😉 Wenn ein Verkäufer dir diese Daten nicht zur Verfügung stellen möchte, lass direkt die Finger davon. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vierpfoten Posted March 2, 2022 Author Share Posted March 2, 2022 1 hour ago, Netagent said: Na, dann wünsche ich dir mal viel Erfolg. Hoffentlich wird die Rechtsgeschichte nicht teurer, als der Shop wert ist (war). Wenn du das nächste mal einen Prestashop übernehmen möchtest, lass vorher besser mal jemanden drüber schauen der sich auskennt. "Drüberschauen" heißt übrigens auch Zugriff auf FTP und Datenbank - nicht nur das Backend😉 Wenn ein Verkäufer dir diese Daten nicht zur Verfügung stellen möchte, lass direkt die Finger davon Ja, soll mir für die Zukunft eine Lehre sein...auch im hohen alter lernt man immer wieder was dazu 🙃 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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