Registrarse en prestashop como empresa

[masannav]

Hola a todos!

me estoy encontrando con un problema importante a la hora de registrar los nuevo clientes cuando estos son empresas.

En la ventana de registro/alta, solo aparecen para rellenar los campos nombre y apellidos, que además son obligatorios para rellenar, pero estos campos no permiten guardar ni números ni comas ni puntos ni otros "caracteres especiales". Y en formulario de alta no aparece ningún otro campo donde guardar el nombre de la empresa como tal.

Por lo que si una empresa desea darse de alta con su nombre real no podrá hacerlo salvo  que ponga en los campos nombre/apellido cualquier texto lo mas parecido a su nombre real o se invente estos datos,  o peor aun termine por no registrarse.

He intentado hacer pruebas en distintas tiendas de prestashop con los datos de una empresa tipo S.L., y he visto que en todas las que he probado tienen el mismo problema, pero no he encontrado información sobre este asunto, y lo considero de importancia, puesto que los clientes que son empresas, son una gran mayoría.

 

Como solución se podría desabilitar la validación de esos campos, pero no me convence como solución, 

-¿Alquien que ya lo haya solucionado?

-¿Y como lo teneis en vuestras webs resuelto? 

 

P.D.: Este mismo problema también se presenta a la hora de importar mediante CSV a nuevos clientes. 

Gracias de antemano 

Y un saludo 

 

 

[gusman126]

Entra en países, busca España , edita y en los campos añade el campo de customer:Empresa , ya podrán escribir ahí el nombre de empresa. 

 

[masannav]

Hola gusman126 gracias por responder!!

 

12 hours ago, gusman126 said:

Entra en países, busca España , edita y en los campos añade el campo de customer:Empresa , ya podrán escribir ahí el nombre de empresa. 

 

Lo que comentas no  me ha solucionado el problema, puesto que eso es para definir el formato de las direcciones.

 

De momento he conseguido algo activando el modo b2b para los clientes, y ya aparece el campo empresa en la ficha de registro.

Pero el problema sigue siendo el mismo, el registro obliga a seguir dando de alta con un nombre/apellido y con la limitación de que no admite ni puntos, comas ni otros caracteres.

 

 

[Aldeag]

Prueba a ver:

Entra en Clientes -> Direcciones

Abajo del todo:

Establecer los campos requeridos para esta sección. Marca o desmarca los que quieres que sean obligatorios.

Los campos requeridos se aplican al formulario de registro del cliente, antes que nada debes verificar los formatos de dirección desde el menú Internacional > Ubicaciones > Países .

[Elena Somoza]

Tengo el mismo problema, como se solucionó?