Error al asociar tienda en la configuracion de Prestasop Metrics y Marketing with google

[growshopwholegreen]

No consigo configurar estos dos modulos, al hacerlo me da siempre el siguiente error:

 

Error

Hemos tenido problemas con la asociación

Whole Green

languagewww.wholegreen.es

No hemos podido contactar con tu tienda. Es posible que ya esté vinculada a una cuenta de PrestaShop. Contacta con el servicio de atención al cliente.

"The shop has not been verified. Reason : Error while uploading hmac"

 

Que yo sepa no tengo la tienda vinculada a ninguna otra cuenta de Prestashop

 

A ver si alguien puede echarme una manilla

Mil gracias!!!

[w3bsolutions]

¿Tienes certificado SSL en la tienda (https)? 

De todos modos, para el problema con Prestashop Metrics sugeriría contactarles por email [email protected] , yo les he escrito varias veces y siempre contestan y miran el problema. 

[growshopwholegreen]

On 12/30/2021 at 3:59 PM, w3bsolutions said:

¿Tienes certificado SSL en la tienda (https)? 

De todos modos, para el problema con Prestashop Metrics sugeriría contactarles por email [email protected] , yo les he escrito varias veces y siempre contestan y miran el problema. 

Hola!!! Pues me pasa con cualquier modulo que requiera vincular la tienda con una cuenta prestashop…. No se, es rarisimo.

Si tengo certificado SSL