chybné chování objednávkového formuláře při nulové hodnotě objednávky

[Trampino]

Nesetkal jste se už někdo s tímto problémem a nevíte náhodou jak to řešit?

Když aplikuju na objednávku slevový kód, který mi srazí hodnotu košíku na nulu, dojde k následujícímu:

1) Pokud pomocí slevového kuponu snížím hodnotu košíku na nulu ještě před tím, než nechám zobrazit a zpřístupnit sekci pro vývěr způsobu platby, tak se mi po zadání adresy a kliknutí na tlačítko Pokračovat, nerozbalí obsah sekce platba a nenabídnou se platební metody, ale současně je tlačítko Dokončit objednávku neaktivní a objednávku tudíž nelze úspěšně odeslat ke zpracování.

2) Pokud pomocí slevového kuponu snížím hodnotu košíku na nulu až po tom, co jsme nechal zobrazit obsah sekci Platby a v něm všechny dostupné platební metody, tak zůstane sekce Platby rozbalená a tlačítko Dokončit objednávku zůstane aktivní. Pokud vyberu platbu převodem a kliknu na Dokončit objednávku, tak se objednávka překlopí nikoli do stavu že je uhrazena, ale jen do stavu že se čeká na uhrazení objednávky a zákazníkovi se zobrazí souhrn odeslané objednávky.  Pokud vyberu platbu kartou, e-shop se přesměruje na platební bránu, kde to skončí chybovou hláškou o příliš nízké hodnotě transakce. Na pozadí se objednávka v prestashopu překlopí nikoli do stavu že je uhrazena, ale jen do stavu že se čeká na uhrazení objednávky.

Neřešil jste to už někdo někdy?  

Děje se mi to v PS 1.7.7. nad koupenou šablonou. Konkrétně je to web www.zapokladem.cz 

Edited December 15, 2021 by Trampino (see edit history)