installé sur serveur mais install ne se lance pas (RESOLU)

[assistanat]

bonjour,

je ne comprends cela fait deux boutiques que j'ai installé sans soucis, mais là...

j'ai installé sur mon serveur prestashop (dernière version 1.4) via ftp dans un répertoire distant que j'ai crée et nommé avec le futur nom de domaine. La base de données est crée également, mais quand je lance l'install soit : http://wwww.nom-de-domaine.com/prestashop/install cela me mène sur des pages d'erreur me demandant de revoir l'adresse.

je suis chez planet hoster, aucun souci avec eux, mais là je vois pas ce que je n'ai pas fait.

nb : mon nom de domaine ne m'étant pas encore validé, est-ce que cela vient de là ?


Quelqu'un peut m'aider svp ?

merci,
nathalie

[YoannB]

Bonjour,

as-tu bien vérifié l'adresse d'installation par rapport à ton emplacement Prestashop côté serveur :

http://domaine.com/prestashop/install = si tu place le dossier prestashop
http://domaine.com/install = si tu places le contenu du dossier prestashop à la racine de ton serveur

[Oron]

Bonjour

assistanat
nb : mon nom de domaine ne m‘étant pas encore validé, est-ce que cela vient de là ?

Un nom de domaine tant qu'il n'est pas enregistré auprès du registrar, que sur le serveur il n'est pas configurer ou pas créer, ne peux pas être utilisé.

Tant qu'il n'est pas actif vous devrez avoir le message d'erreur :

Adresse introuvable
le navigateur ne peut trouver le serveur à l'adresse www.125mlk.com.
Veuillez vérifier la syntaxe de l'adresse
(saisie de ww.exemple.com au lieu de
www.exemple.com par exemple) ;
Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion
au réseau de votre ordinateur ;
Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy,
assurez-vous que Firefox a l'autorisation d'accéder au Web.

Par contre quand vous prenez un hébergement vous recevez une adresse provisoire pour y accéder.

[assistanat]

Bonjour,

Ok donc c'est bien ça.
J'ai déjà un compte avec planet hoster, par contre, je ne leur ai demandé que la résa du nom et pas l'hébergement...faut que je vois avec eux.
Merci beaucoup & bonne journée !
nathalie