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valentin

( RESOLU )bug Configuration boutique “etape 4 blocage” V 1.4.1.0 This account does not exist

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Lors de l’installation il chercher sans arret pour passé a l’etape 5.

Il envoi bien son e mail comm quoi la boutique est installée.

Avec toutes les autres version enterieure, je n’avais pas le probleme
Bizar Bizar. Je vais verifier mes fichiers.

J’ai forcer la fermeture de la page (changer le .htacess pour qu’il accepte le nouveau nom adminxxx) mais le probleme c’est qu’apres , il ne reconnais pas mon adresse email et mon mot de pass pr rentrer dans le BO.

Employee does not exist or password is incorrect.

Pourtant il m’a bien envoyé l Email avec le mot de passe et il ne fonctionne pas.

Ps: la boutique fonctionne bien en ligne .

réinstallé 3X et tj le mm prob

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Même avec "recevoir mes infos par email " décoché l'instalaltion bloquait.

La solution a donc ete de creer un login et password via phpmyadmin

Merci le support technique telephonique Gratuit de prestashop que j'ai utilisé pr la premiere X en 2 ans . Il est Supper !

Voici la solution (attention , ne pas oublier de completer le numero ID,Name... et la valeur du bas "active" = 1

=>

Voici la procédure pour re créer un compte à partir de la base de données :

Connectez vous sur votre FTP

Ouvrir le fichier setting.inc.php qui se trouve dans le dossier config

Se placer sur la ligne define('_COOKIE_KEY_', prendre la valeur entre les guillemets exemple : NHtmcP610hYwIptpBTziZmREETtK01CVB29McsxnEZPt3hQF1NHn8j7D

Se connecter à la base de données

Ouvrir la table ps_employee

Dans le champs password, remplacer le contenu par la clé COOKIE_KEY + le nouveau mot de passe donc exemple NHtmcP610hYwIptpBTziZmREETtK01CVB29McsxnEZPt3hQF1NHn8j7Dtest123

Dans la colonne fonction mettre MD5

Et enregistrer.

Cela devrait vous permettre de vous connecte à votre back office.

Cordialement.

Christophe Bernon

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j'ai trouvé avec une autre solution =>
J'ai réussit grâce ===>> lorsque l'on click sur suivant pour la dernière étape : presta travail 8-9 secondes pour créer les tables, après il s'arrête. A se moment la, il faut remettre le fichier .htaccess avant de cliker une deuxième fois pour finalisé l'étape et l’installation.
3J de recherche...

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