El usuario cuando accede a su cuenta aparece la de otro usuario

[Inciensos]

Cuando un cliente intenta entrar en su cuenta con su login le aparece el login con el nombre y todos los datos de otro cliente, incluso con el carrito de compra del otro cliente.

Esto a que se debe y como puedo solucionarlo?

 

[w3bsolutions]

¿Qué tipo de cachés tienes activadas? Algún módulo de optimización? Esto me pasó en una tienda una vez hace mucho tiempo y era por una caché que tenía activada en el servidor que estaba cacheando "demasiado".

[Inciensos]

Tenia un modulo de optimizacion y lo he eliminado y las caches están desactivadas.

Parece que hay algun modulo del carrito que está dando problemas.

[Enrique Gómez]

Como te indican puede ser por temas de cache.. a mi me suena también hace tiempo en un plesk que el hosting vendía un sistema phpspeed o algo similar.. pasaban cosas muy raras..

También si tienes algún módulo de cache prestashop pueden pasar poltergeists de estos

[gusman126]

Como dicen es casi seguro que el problema es de cache.

Desactiva la cache ,elimina la carpeta /var/cache

Envía a soporte de tu hospedaje que eliminen cualquier extensión o herramienta de cache instalada en el servidor.

Desactiva el cloudflare

En esto hay que tener mucho mucho mucho cuidado pueden denunciarte a la protección de datos , al poder ver datos de otros usuarios.

Si es necesario incluso reinstala y copia todos los productos a la nueva instalación, es muy grave por eso hay que llegar hasta ese punto si no se soluciona

 

 

[Inciensos]

He eliminado la cache y un modulo de optimizacion.

En el servidor tambien he desactivado la cache y he aprovechado para hacer limpieza de algunos modulos.

Parece que ahora todo funciona ok.

Muchas gracias a todos por la ayuda.