Problema para cambiar "Datos de contacto" en Presta 1.6

[MikeLabios]

Buenos días:

Necesito cambiar el nombre de mi web, pero al intentar hacerlo desde "Preferencias" > "Contactos de la tienda" > "Datos de contacto", me encuentro con el problema de que "Contactos de la tienda" no aparece por ningún sitio. Se trata de un Prestashop 1.6.

No sé qué pasa que no me deja adjuntar imágenes.

Como sabréis, dentro de "Contactos de la tienda" hay tres secciones:

• Contactos de la tienda
• Parámetros
• Datos de contacto

Pues bien, en mi Presta solo aparecen los dos primeros.

¿Alguna idea? Muchas gracias.

[Loadinges]

Buenas,

Es extraño, ¿podrías enviar una captura de pantalla de lo que te aparece?

Una posible solución sería cambiar estos parámetros directamente desde la base de datos, están dentro de 'ps_configuration' y 'ps_shop'.

[MikeLabios]

Muchas gracias por tu respuesta, @Loadinges.

Como digo, no sé qué le pasa al foro que no me deja adjuntar archivos. Te dejo enlace a Dropbox de la captura de "Contactos de la tienda" del Presta. Por debajo de "Parámetros" no hay nada y debería aparecer "Datos de contacto": https://www.dropbox.com/s/hnf4jppw5ypgdy5/contacto presta.png?dl=0

Por base de datos sí llego a "ps_shop" y veo el nombre de la tienda correcto. La cuestión es que no se está aplicando.

[Loadinges]

Buenas,

En la tabla "ps_configuration" serían estos registros de la captura adjunta.

PS_SHOP_DETAILS, PS_SHOP_ADDR1, PS_SHOP_ADDR2, PS_SHOP_CODE, PS_SHOP_CITY, PS_SHOP_COUNTRY_ID, PS_SHOP_COUNTRY, PS_SHOP_PHONE, PS_SHOP_FAX, PS_SHOP_STATE_ID, PS_SHOP_STATE

 

[MikeLabios]

Muchas gracias, @Loadinges.

Te dejo captura de mi bdd: https://www.dropbox.com/s/kx8fcfy7p8jad47/ps_shop_bdd.png?dl=0

La web es una herencia. Sospecho que algo o alguien se ha cargado esas filas, ya que, como puedes ver, no tengo ni una de las que indicas.