dominique84 Posted September 16, 2021 Share Posted September 16, 2021 Bonjour Un développeur met ma boutique 1.6 en 1.7.7. Au lieu de mettre à jour, il a préféré reconstruire à zéro sur propre 1.7 toute la boutique, c'est ce que me conseillaient la plupart des développeurs. Il a récupéré tous les clients qui apparaissent dans le back office, recréé les fiches produits, mais je n'ai aucune trace des commandes. Or, j'ai des clients fidèles à qui je peux faire des promos en rapport à leur montant total de commandes. Là, je n'ai plus l'antériorité. Le fichier CSV des commandes ne comporte pas le détail des produits, juste le montant de la commande. Le développeur me dit : Quote Aujourd'hui les id (références pour PrestaShop) des produits sont différentes et certaines données ont changé, c’est en partie pourquoi je ne parviens pas à importer directement la base Qu'en dites-vous? Est-ce VRAIMENT impossible de récupérer le contenu des commandes de la 1.6? Merci de votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted September 16, 2021 Share Posted September 16, 2021 Bonjour, cela prouve juste que vous avez pris les prestation d'une personne qui ne savait pas ce qu'elle faisait. Link to comment Share on other sites More sharing options...
magicbel Posted September 16, 2021 Share Posted September 16, 2021 il y a 15 minutes, dominique84 a dit : Aujourd'hui les id (références pour PrestaShop) des produits sont différentes et certaines données ont changé, c’est en partie pourquoi je ne parviens pas à importer directement la base D'où l'importance de garder les mêmes ID même dans un export d'un Presta a un autre. (sauf si la target n'est pas vide ce qui ne semble pas le cas ici) Link to comment Share on other sites More sharing options...
coeos.pro Posted September 16, 2021 Share Posted September 16, 2021 si demain vous avez un contrôle fiscal et que l'on vous demande les commandes effectuées sur votre boutique, êtes vous en mesure de donner tout ce qu'il faut ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted September 16, 2021 Share Posted September 16, 2021 Il y a 2 heures, coeos.pro a dit : si demain vous avez un contrôle fiscal et que l'on vous demande les commandes effectuées sur votre boutique, êtes vous en mesure de donner tout ce qu'il faut ? Pour ce point je fais une extraction PDF annuelle avec impression papier en plus ... après c'ets surtout pour les clients que la perte de anciennes commandes est préjudiciable réellement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
wack Posted September 16, 2021 Share Posted September 16, 2021 Ce qui est surtout "bête" c'est qu'il y a des modules pour importer toutes les données produits, clients, commandes etc... de la 1.6 vers la 1.7 sans trop de soucis même avec de gros catalogues. J'espère pour vous que vous n'allez pas foutre en l'air votre référencement avec cette migration. Link to comment Share on other sites More sharing options...
magicbel Posted September 16, 2021 Share Posted September 16, 2021 il y a 54 minutes, wack a dit : sans trop de soucis C'est bien de préciser car effectivement c'est pas toujours tiptop . (du moins avec le module MigrationPro). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cedric38 Posted September 19, 2021 Share Posted September 19, 2021 Bonjour Dominique 84 et bonjour à tous Ce topic m'interesse car je suis quasiment dans la meme con figuration que vous. En effet j'ai une boutique en 1.6 qui a rencontré un gros plantage. J'ai tenté de réimporter des sauvegarde mais cela n'a pas fonctionné. Voulant également passer en 1.7 je suis parti sur la création d'une nouvelle boutique directement en ligne sous un nouveau nom de domaine et je gérerai la correspondance de boutiques via une redirection .htaccess dans un premier temps. pour le transfert des données produit clients adresse je sui passé par l'import de CSV. Il a falllu du coup recréer les fiches produits Pour les commandes j'ai fait une copie de la table de ma boutique d'origine dans la base de donnée de la nouvelle boutique et je l'ai renommée pour qu'elle soit prise en compte. J'ai verifier que le nom et le nombre de colonne soit le meme Pour le detail des commandes et factures je n'ai pas tenté car les tables n'ont pas le meme nombre de colonnes J'ai donc voulu installer le module migration pro mais je rencontre un problème lors de la tentative de connexion à la boutique d'origine :le message que j'obtiens est "Forbidden You don't have permission to access this resource". j'ai contacté le support du module pour obtenir de l'aide et j'attends leur retour. Si vous avez d'autres solutions je suis preneur Bonne soirée à vous cédric Link to comment Share on other sites More sharing options...
Butterfly70 Posted September 24, 2021 Share Posted September 24, 2021 Bonjour, Ce topic m'interésse beaucoup surtout les difficultés racontés par Cedric38 car j'ai du faire face à ce type de problème. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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