Migración fallida

alvilasalo · July 22, 2021

Buenos días a todo el mundo,

Acabo de migrar mi tienda de hosting siguiendo este manual https://victor-rodenas.com/migrar-tu-tienda-de-local-a-internet-bajo-prestashop-1-7/ a rajatabla pero no he conseguido que se pueda acceder:

el backoffice https://alvilasalo.com/store/admin672bv7ehn/index.php?

la tienda https://alvilasalo.com/store/

Si alguien tiene alguna idea de que puede ser agradecería su ayuda, muchas gracias.

juanrojas · July 23, 2021

los 2 servidores coinciden con la version de php?

alvilasalo · July 23, 2021

El antiguo tenia la versión 7.2.34 y el nuevo la 7.4 (que en teoría debería soportar las anteriores). Que me aconsejas?

Nickz · July 23, 2021

3 minutes ago, alvilasalo said:

El antiguo tenia la versión 7.2.34 y el nuevo la 7.4 (que en teoría debería soportar las anteriores). Que me aconsejas?

Retroceder a PHP 7.2.34 si se trata de una migración y no un actualización

Edited July 23, 2021 by Nickz (see edit history)

alvilasalo · July 25, 2021

He cambiado la versión pero nada, el mismo mensaje de error.

Nickz · July 25, 2021

2 hours ago, alvilasalo said:

He cambiado la versión pero nada, el mismo mensaje de error.

has reiniciado apache2? Después de efectuar un cambio en la configuración php se debe hacer in restart Y vacia el cache.

Edited July 25, 2021 by Nickz (see edit history)

alvilasalo · July 25, 2021

He borrado el caché manualmente, no se como reiniciar apache2. Es caso es que tampoco me ha funcionado

Nickz · July 25, 2021

1 hour ago, alvilasalo said:

no se como reiniciar apache2.

Aquí hay información sobre apache2 https://linuxize.com/post/start-stop-restart-apache/

en Debian 9-10 y ubuntu 18.4 y 20.4 con sudo systemctl start apache2

Loadinges · July 26, 2021

Hola @alvilasalo

No parece un problema con apache, accediendo a https://alvilasalo.com/store/ aparece error 500 en prestashop, más bien es una configuración de la aplicación o del propio .htaccess que tienes generado.

Yo probaría revisando primero en la base de datos que la tabla ps_shop_url tienes configurado correctamente los campos domain y domain_ssl con tu nombre de dominio alvilasalo.com y en physical_url /store/, ya que tienes montada la tienda en este directorio. Con este cambio tendrías que poder acceder al backoffice y ya regenerar el .htaccess desde la opción Parámetros de la tienda -> Tráfico & SEO y URLs y dentro del bloque “Configuración de URLS” volver a guardar los cambios.

alvilasalo · July 26, 2021

Gracias Loadinges y Nickz por la a yuda,

He estado siguiendo vustros conssejos y de momento he conseguido que al menos funcione la tienda (sin fotos), pero el back office ni a tiros. Estos son los parametros que he usado a ver si os dan alguna pista:

'database_host' => '217.76.150.121',
'database_port' => '',
'database_name' => 'qafn160',
'database_user' => 'qafn163',
'database_password' => 'M0rtadel0',
'database_prefix' => 'ps_',
'database_engine' => 'InnoDB',
'mailer_transport' => 'smtp',
'mailer_host' => '127.0.0.1',
'mailer_user' => NULL,
'mailer_password' => NULL,
'secret' => 'v794nnQmW7CSEBKVf0C0H5W88M0V3i33DgzWUpfsXq158QaXrKku025o',
'ps_caching' => 'CacheMemcache',
'ps_cache_enable' => false,
'ps_creation_date' => '2020-07-05',
'locale' => 'es-ES',
'use_debug_toolbar' => true,

Loadinges · July 27, 2021

16 hours ago, alvilasalo said:

Gracias Loadinges y Nickz por la a yuda,

He estado siguiendo vustros conssejos y de momento he conseguido que al menos funcione la tienda (sin fotos), pero el back office ni a tiros. Estos son los parametros que he usado a ver si os dan alguna pista:

'database_host' => '217.76.150.121',
'database_port' => '',
'database_name' => 'qafn160',
'database_user' => 'qafn163',
'database_password' => 'M0rtadel0',
'database_prefix' => 'ps_',
'database_engine' => 'InnoDB',
'mailer_transport' => 'smtp',
'mailer_host' => '127.0.0.1',
'mailer_user' => NULL,
'mailer_password' => NULL,
'secret' => 'v794nnQmW7CSEBKVf0C0H5W88M0V3i33DgzWUpfsXq158QaXrKku025o',
'ps_caching' => 'CacheMemcache',
'ps_cache_enable' => false,
'ps_creation_date' => '2020-07-05',
'locale' => 'es-ES',
'use_debug_toolbar' => true,

El problema debe estar seguramente en el .htaccess que tienes en el raíz de tu prestashop, ¿podrías copiarnos aquí el contenido del .htaccess para revisarlo?

alvilasalo · July 27, 2021

3 hours ago, Loadinges said:

El problema debe estar seguramente en el .htaccess que tienes en el raíz de tu prestashop, ¿podrías copiarnos aquí el contenido del .htaccess para revisarlo?

Y tanto! aquí lo tienes

# ~~start~~ Do not remove this comment, Prestashop will keep automatically the code outside this comment when .htaccess will be generated again
# .htaccess automaticaly generated by PrestaShop e-commerce open-source solution
# http://www.prestashop.com - http://www.prestashop.com/forums

<IfModule mod_rewrite.c>
<IfModule mod_env.c>
SetEnv HTTP_MOD_REWRITE On
</IfModule>

RewriteEngine on

#Domain: alvilasalo.com
RewriteRule . - [E=REWRITEBASE:/store/]
RewriteRule ^api(?:/(.*))?$ %{ENV:REWRITEBASE}webservice/dispatcher.php?url=$1 [QSA,L]

# Images
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^alvilasalo.com$
RewriteRule ^([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$1$2$3.jpg [L]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^alvilasalo.com$
RewriteRule ^([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$1$2$3$4.jpg [L]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^alvilasalo.com$
RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$1$2$3$4$5.jpg [L]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^alvilasalo.com$
RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$1$2$3$4$5$6.jpg [L]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^alvilasalo.com$
RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$5/$1$2$3$4$5$6$7.jpg [L]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^alvilasalo.com$
RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$5/$6/$1$2$3$4$5$6$7$8.jpg [L]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^alvilasalo.com$
RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$5/$6/$7/$1$2$3$4$5$6$7$8$9.jpg [L]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^alvilasalo.dx.am$
RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$5/$6/$7/$8/$1$2$3$4$5$6$7$8$9$10.jpg [L]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^alvilasalo.com$
RewriteRule ^c/([0-9]+)(\-[\.*_a-zA-Z0-9-]*)(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/c/$1$2$3.jpg [L]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^alvilasalo.com$
RewriteRule ^c/([a-zA-Z_-]+)(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/c/$1$2.jpg [L]
# AlphaImageLoader for IE and fancybox
RewriteRule ^images_ie/?([^/]+)\.(jpe?g|png|gif)$ js/jquery/plugins/fancybox/images/$1.$2 [L]

# Dispatcher
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -s [OR]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -l [OR]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -d
RewriteRule ^.*$ - [NC,L]
RewriteRule ^.*$ %{ENV:REWRITEBASE}index.php [NC,L]
</IfModule>

AddType application/vnd.ms-fontobject .eot
AddType font/ttf .ttf
AddType font/otf .otf
AddType application/font-woff .woff
AddType font/woff2 .woff2
<IfModule mod_headers.c>
   <FilesMatch "\.(ttf|ttc|otf|eot|woff|woff2|svg)$">
       Header set Access-Control-Allow-Origin "*"
   </FilesMatch>
</IfModule>

<Files composer.lock>
# Apache 2.2
<IfModule !mod_authz_core.c>
Order deny,allow
Deny from all
</IfModule>

alvilasalo · July 28, 2021

On 7/27/2021 at 9:35 AM, Loadinges said:

El problema debe estar seguramente en el .htaccess que tienes en el raíz de tu prestashop, ¿podrías copiarnos aquí el contenido del .htaccess para revisarlo?

Y tanto! aquí lo tienes

# ~~start~~ Do not remove this comment, Prestashop will keep automatically the code outside this comment when .htaccess will be generated again
# .htaccess automaticaly generated by PrestaShop e-commerce open-source solution
# http://www.prestashop.com - http://www.prestashop.com/forums

<IfModule mod_rewrite.c>
<IfModule mod_env.c>
SetEnv HTTP_MOD_REWRITE On
</IfModule>

RewriteEngine on

#Domain: alvilasalo.com
RewriteRule . - [E=REWRITEBASE:/store/]
RewriteRule ^api(?:/(.*))?$ %{ENV:REWRITEBASE}webservice/dispatcher.php?url=$1 [QSA,L]

# Images
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^alvilasalo.com$
RewriteRule ^([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$1$2$3.jpg [L]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^alvilasalo.com$
RewriteRule ^([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$1$2$3$4.jpg [L]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^alvilasalo.com$
RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$1$2$3$4$5.jpg [L]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^alvilasalo.com$
RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$1$2$3$4$5$6.jpg [L]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^alvilasalo.com$
RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$5/$1$2$3$4$5$6$7.jpg [L]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^alvilasalo.com$
RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$5/$6/$1$2$3$4$5$6$7$8.jpg [L]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^alvilasalo.com$
RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$5/$6/$7/$1$2$3$4$5$6$7$8$9.jpg [L]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^alvilasalo.dx.am$
RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$5/$6/$7/$8/$1$2$3$4$5$6$7$8$9$10.jpg [L]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^alvilasalo.com$
RewriteRule ^c/([0-9]+)(\-[\.*_a-zA-Z0-9-]*)(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/c/$1$2$3.jpg [L]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^alvilasalo.com$
RewriteRule ^c/([a-zA-Z_-]+)(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/c/$1$2.jpg [L]
# AlphaImageLoader for IE and fancybox
RewriteRule ^images_ie/?([^/]+)\.(jpe?g|png|gif)$ js/jquery/plugins/fancybox/images/$1.$2 [L]

# Dispatcher
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -s [OR]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -l [OR]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -d
RewriteRule ^.*$ - [NC,L]
RewriteRule ^.*$ %{ENV:REWRITEBASE}index.php [NC,L]
</IfModule>

AddType application/vnd.ms-fontobject .eot
AddType font/ttf .ttf
AddType font/otf .otf
AddType application/font-woff .woff
AddType font/woff2 .woff2
<IfModule mod_headers.c>
   <FilesMatch "\.(ttf|ttc|otf|eot|woff|woff2|svg)$">
       Header set Access-Control-Allow-Origin "*"
   </FilesMatch>
</IfModule>

<Files composer.lock>
# Apache 2.2
<IfModule !mod_authz_core.c>
Order deny,allow
Deny from all
</IfModule>

Nickz · July 28, 2021

What happens when you comment:

Perdon, que pasa cuando comentes

#<IfModule !mod_authz_core.c>
# Order deny,allow
# Deny from all
# </IfModule>

y quitas el coment de #Domain: alvilasalo.com a Domain: alvilasalo.com

ultimo deberia ser tu dominio.

Edited July 28, 2021 by Nickz (see edit history)

alvilasalo · July 28, 2021

1 hour ago, Nickz said:

What happens when you comment:

Perdon, que pasa cuando comentes

#<IfModule !mod_authz_core.c>
# Order deny,allow
# Deny from all
# </IfModule>

y quitas el coment de #Domain: alvilasalo.com a Domain: alvilasalo.com

ultimo deberia ser tu dominio.

Gracias Nickz,

acabo de probarlo pero sigo sin poder acceder al Backoffice:

<IfModule mod_rewrite.c>
<IfModule mod_env.c>
SetEnv HTTP_MOD_REWRITE On
</IfModule>

RewriteEngine on

Domain: alvilasalo.com
RewriteRule . - [E=REWRITEBASE:/store/]
RewriteRule ^api(?:/(.*))?$ %{ENV:REWRITEBASE}webservice/dispatcher.php?url=$1 [QSA,L]

Nickz · July 28, 2021

si quieres pasame la url y veo, pero hoy no. Ya terminamos el día.

alvilasalo · July 29, 2021

-alvilasalo.com/store

-alvilasalo.com/store/admin672bv7ehn/index.php?

Gracias Nickz

alvilasalo · July 29, 2021

9 hours ago, Nickz said:

si quieres pasame la url y veo, pero hoy no. Ya terminamos el día.

Necesitas acceso al hosting?

Loadinges · July 29, 2021

4 minutes ago, alvilasalo said:

Necesitas acceso al hosting?

Si nos pasas el acceso al hosting para revisar los ficheros y la base de datos (e incluso el log de errores) podemos intentar solucionarlo. Pásanoslo por privado.

alvilasalo · July 29, 2021

1 hour ago, Loadinges said:

Si nos pasas el acceso al hosting para revisar los ficheros y la base de datos (e incluso el log de errores) podemos intentar solucionarlo. Pásanoslo por privado.

Loadinges, veo que lo has arreglado!!! No tengo palabras.

Migración fallida

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