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pas d'envoi de mail possible pour certains changement d'etats


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Bonjour,

on a le test de mail qui fonctionne ainsi que l'envoi de certains changement d'état qui envoi bien les mails mais sur certains état indiqué ici le mail n'est pas envoyé et un message d'erreur un probleme est survenu apparait lors du changement d'etat.

->en cours d'expédition
->livré
->paiement accepte a traduire

Auriez vous une solution ? 

Il est bien demandé d'envoyer un mail sur ces etat.

merci pour vos suggestions.
 

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