Jump to content

Nedá sa vytvoriť-aktualizovať produkt


kelci
 Share

Recommended Posts

Dobrý deň,
obraciam sa na toto fórum s prosbou o pomoc s našim e-shopom.

V systéme sme pred nejakým časom začali mať problém s tým, že sa nám nechceli aktualizovať produkty, ak sme tam chceli pridať nejaké prispôsobenie alebo upraviť kombinácie. Prestashop bežal vo verzii 1.7.3.

Minulý týždeň sme sa rozhodli aktualizovať systém na verziu 1.7.7.2. Systém sme aktualizovali prostredníctvom 1-Click Upgrade. Aktualizácia prebehla bez problémov avšak problém stále zotrval. Naviac sa vyskytol ďalší problém a to ten, že sa momentálne nedajú vytvárať žiadne nové produkty.

Bola mi poskytnutá informácia, aby som vypol určitý zoznam modul, ktoré majú vplyv na aktualizáciu produktu. Tieto moduly som vypol avšak ani to nepomohlo.

Vedel by nám s týmto problémom niekto pomôcť ?

(V prílohe Vám posielam informácie o serveri a databáze a náhľad aká chyba sa zobrazí po kliknutí na možnosť uložiť v karte Network a Console.) V prípade potreby dodám aj error logy

Za odpoveď vopred ďakujem.

Informácie o serveri a databaze prestashop2.png

prestashop uloženie produktu error network -console.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share

×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More