stripe Problemas con plataforma Stripe

[Lirios Yeste]

Desde hace unos días tengo varios problema con la plataforma de pago Stripe. He contactado con ellos, pero por su parte esta todo correcto e insisten que el problema esta con Prestashop, quien desarrollo el módulo.

1º Han dejado de sincronizarme los pagos con los números de pedido de la web

2º Una vez en el carrito, cuando se finaliza el pago, el cliente no ve ningún cambio en pantalla. A pesar de que nosotros recibimos el pago, y verificamos que se ha efectuado correctamente, el cliente no recibe ningún aviso de que se ha finalizado la transacción con éxito. Es decir que si le vuelve a dar al botón de pago, volverían a cobrarle.

3º Si intento volver a conectar Prestashop con Stripe me da un error de servidor. Stripe me ha asegurado que sus servidores funcionan correctamente, y el error es de Prestashop.

¿Alguna idea de cómo solucionar todos estos problemas?

[SantiagoSD]

Tengo exactamente el mismo problema desde hace una semana

El módulo de Stripe NO funciona.

 

Cuando vas al módulo e intentas hacer una conexión con una cuenta existente, al volver a la plataforma siempre devuelve un error 502:

 

Error: Server Error

The server encountered a temporary error and could not complete your request.

Please try again in 30 seconds.

Por lo que la conexión nunca se establece. Es decir es inservible para nuevas cuentas que no hayan sido conectadas

 

Además, también he observado que ocurre que cuando vas a darle a la lupita con el detalle de los pedidos, ocurre el siguiente error:

¡Uy!... parece que ocurrió un error inesperado

An exception has been thrown during the rendering of a template ("$config must be a string or an array").

[Twig\Error\RuntimeError 0]

Cuando desactivas el módulo de Stripe este error de arriba desaparece.

Es muy extraño que esto lleve más de una semana sin solucionarse (STRIPE + PRESTASHOP)