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Commande sans produits / MAJ stock impossible


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Bonjour,

Je vous remercie par avance pour votre aide.

PRESTASHOP 1.7.5 / PHP 7.2 / Hébergement OVH mutualisé

Depuis quelques jours, je ne peux plus mettre à jour mes fiches produits. J'ai un message d'erreur "Impossible de mettre à jour les paramètres" sur des nouveaux produits et des dupliqués, avec déclinaisons ou non.

Voici les principaux problèmes :

 

- impossible de mettre à jour une fiche produit , message "impossible de mettre à jour les paramètres"

- quand il y a une commande, je ne reçois plus le mail (via mail alert)

- quand il y a une commande, je n'ai plus le détail des articles (idem, sur bon de livraison, factures). Il faut que j'aille dans le panier du client ! et les stocks ne semblent pas se mettre à jour. 

En mode DEBUG sur la fiche produit :

DEBUG13:45:01doctrineSELECT name FROM mod466_module WHERE active = 1

INFO13:45:01requestMatched route "_profiler".

DEBUG13:45:01doctrineSELECT name FROM mod466_module WHERE active = 1

INFO13:45:01phpUser Deprecated: Implementing "Symfony\Component\HttpKernel\DataCollector\DataCollectorInterface" without the "reset()" method is deprecated since Symfony 3.4 and will be unsupported in 4.0 for class "Csa\Bundle\GuzzleBundle\DataCollector\GuzzleCollector".

CRITICAL13:45:01phpUncaught Notice: unserialize(): Error at offset 253889 of 729001 bytes

CRITICAL13:45:02requestUncaught PHP Exception Symfony\Component\Debug\Exception\ContextErrorException: "Notice: unserialize(): Error at offset 253889 of 729001 bytes" at /home/daregreeoc/www/vendor/symfony/symfony/src/Symfony/Component/HttpKernel/DataCollector/DataCollector.php line 59

avec cette erreur :

Symfony\Component\Debug\Exception\ContextErrorException

in vendor/symfony/symfony/src/Symfony/Component/HttpKernel/DataCollector/DataCollector.php (line 59)

DataCollector->unserialize

et sur la console Google il y a ces erreurs :

- Uncaught SyntaxError: Unexpected token < in JSON at position 0
    at Function.parse [as parseJSON] (<anonymous>)
    at Object.error (form.js?1.7.5.1:703)
    at u (main.bundle.js:313)
    at Object.fireWith [as rejectWith] (main.bundle.js:313)
    at i (main.bundle.js:313)
    at XMLHttpRequest.<anonymous> (main.bundle.js:313)

- Failed to load resource: the server responded with a status of 500 ()

Il semblerait que je ne sois pas seule à rencontrer ce problème : 

 

Par avance merci pour votre aide

Edited by Daregreen (see edit history)
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Salut
Veuillez ne pas utiliser toutes les lettres majuscules dans le titre du sujet, cela va à l'encontre des règles du forum. Pour le dernier sujet, j'ai fait un changement. Vous pouvez le changer en éditant le premier article et le titre du sujet est là.

Merci

(Google translate)

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  • Daregreen changed the title to Commande sans produits / MAJ stock impossible

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