Niet meer inloggen backend gedeelte?

[Toyotaboy]

Sinds vandaag kan ik niet meer inloggen in het beheergedeelte.

Prestashop versie 1.7.7.1

Er is niks veranderd. ook geen foutmelding 

Heb de browser geschiedenis gewist ook dit hielp niet.

Ook cache opgeschoont via FTP.

Heb zelf een idee dat er logs vol staan alleen heb zo geen idee hoe ik er weer in kom er wat er nu fout is.

 

Gr Bert

 

[maconl]

Heb je gewoon het inlog scherm ?
of een 500 foutmelding ?
indien het laatste zet via ftp de debug aan en kijk welke fouten je krijgt te zien 
voor instructies hoe je dit doet :
https://www.prestashop.com/forums/topic/396753-witte-pagina-of-andere-problemen/

 

 

[Toyotaboy]

Het gewone inlogscherm krijg je te zien.

Geen 500 foutmelding.

ook de DEBUG aangehad 

Debug mode activeren  :

Ga met ftp naar de map /config

hier zie je het bestand ->  defines.inc.php

 

Geen meldingen 

Wiel draait maar gebeurd verder niks

[maconl]

probeer eens een andere browser 
zijn er geen problemen bij je hosting bedrijf ?

[Toyotaboy]

4 minuten geleden, maconl zei:

probeer eens een andere browser 
zijn er geen problemen bij je hosting bedrijf ?

Andere browser had ik al geprobeerd ook geen succes.

Kan maandag pas vragen aan de webhoster als ze wat veranderd hebben.

had ook al gekeken in de logs van het domein maar zie daar ook niks geen raars.

[Toyotaboy]

Het is opgelost alleen weet nog niet waar het probleem inzit.

Heb alles lokaal gezet ook daar kon ik niet inloggen.

Heb een backup van de bestanden op de server terug gezet en geupdate naar de laaste versie van prestashop  1.7.7.2

Wat mij opvalt is het volgende als ik lokaal wil inloggen in het beheergedeelte  geeft de virusscan een foutmelding er word een extern ip adress aangesproken.

Welke bestanden hebben ze veranderd op de server?

Want hoe voorkom ik dit in de toekomst. is het thema niet goed of een module wat lek is heb geen idee waar ik het moet zoeken.

Want ik kan dit ip adress ook niet terug vinden.

Gr Bert