Prestashop 1.5.4 Backoffice : Accès uniquement à la page 1 de mes commandes et clients

[Briez Agnès]

Bonjour,

Si quelqu'un a déjà rencontré ce problème, merci de votre aide,

Site sous prestashop 1.5.4 qui existe depuis 2015, et depuis quelques jours, sur la liste des commandes et des clients dans le back office, je n'ai plus qu'une seule page alors que je devrais en avoir plusieurs centaines puisque je devrais visualiser tous l'historique.

Voir image ci jointe de la page commande et idem pour la page client, je ne vois plus le nombre total de commandes qui reste à 0 et je n'ai plus accès aux autres pages, seule possibilité, afficher plus de clients dans la page en augmentant le nombre par page.

 

 

[Eolia]

Vous n'auriez pas installé un module ou ajouté une override récemment ?

Parce que ça c'est pas normal:

[Briez Agnès]

En effet, j'avais un problème avec le module NewsletterPro que j'avais installé mais pas encore utilisé. J'ai demandé une intervention du développeur car sur mon site de dev qui me permet de tester les mises à jour, je n'ai pas ce problème et je venais de faire la mise en production avant de faire la demande pour que l’expédition du mailing se déroule sans anomalie et c'est donc bien depuis cette intervention que la pagination ne fonctionne plus.

J'espère qu'il pourra résoudre le problème, je vous tiens informé au cas ou cela arriverai à quelqu'un d'autre.

Merci de votre aide,

Agnès BH