Fallo a la hora de conectar con las bases de datos

[Natalio]

Buenas tardes, mi problema es el siguiente:

 

Me he descargado los archivos de instalación desde la página oficial de Prestashop, he metido los archivos en mi propio servidor creado con XAMPP. Para acceder a las bases de datos se entra con http://localhost/phpmyadmin/ o con http://172.0.0.1/phpmyadmin, cualquiera de esas dos direcciones son válidas. Pues una vez dentro creo una nueva base de datos llamada "movil" (sin las comillas), entro al instalador mediante esta dirección http://localhost/tienda (el /tienda es porque los archivos están dentro de una carpeta llamada tienda). Me aparece el instalador como a todos y empiezo a configurar todo, cuando llegao al paso de la imagen es cuando viene el error.

¿Cuál es el error?

Pues el error está en que no encuentra la base de datos, pongo como dirección del servidor localhost, como nombre de la base de datos es "movil" que es la base de datos que ya había creado anteriormente, como usuario ponemos el que viene por defecto con phpmyadmin que es "root" y sin contraseña con todos los permisos, por último al darle a siguiente me sale el error "An error ocurred:" y ya no puedo hacer nada.

He probado a poner en la dirección del servidor "localhost", "172.0.0.1", "localhost:3306", "172.0.0.1:3306" y sigue dando el error. He probado a crear un nuevo usuario con contraseña y todos los permisos y nada, he probado miles de cosas pero nada.

Esta es una captura donde se puede apreciar que el servidor es 172.0.0.1 y la base de datos es "movil" y se puede ver también todos los usuarios. Pero no sirve de nada, me sigue dando error.

Lo curioso de todo esto es que si me instalo la versión 1.6 de PrestaShop en vez de la v1.7, ya no me da error y todo me funciona a la perfección, y todos los pasos los hago igual tanto en la v1.6 como en la v1.7.

 

Espero que me podáis ayudar ya que he perdido mucho tiempo y no puedo perder más, muchas gracias y un saludo a todos.

Edited February 23, 2021 by Natalio (see edit history)

[juanrojas]

hola intenta cambiando xamp por wampserver version de php 7.3

[Natalio]

Estupendo! De momento todo está funcionando a la perfección y sin ningún error. Espero que no me de más problemas, de ser así consultaré en el foro.

Muchísimas gracias por la ayuda. No se me había ocurrido instalar WampServer en vez de XAMPP, gracias y me ha servido de mucha ayuda.

 

Un saludo.