[Solucionado]Error en correo eléctronico . Expected response code 220

[txuacode]

Buenas tardes, estoy montando mi web con prestashop 1.7.7.1 y haciendo pruebas de registro de clientes y de pedidos veo que no envia ningun mail . He entrado en la parte de correo electronico en  Prueba de configuración de correo electrónico y cuando hago la prueba me sale este error: 

Error: Por favor, comprueba tu configuración

Expected response code 220 but got an empty response

 

Y ya estoy totalmente perdido pq he cogido la opcion automatica que es como yo lo hice la primera vez que hice una web con prestashop y no se si me falta algo-.

 

Gracias de antemano

Edited March 2, 2021 by txuacode (see edit history)

[Dant.jose]

Hola,

También tuve el mismo problema, lo que hice y está funcionando.

Advanced Parameters / Email

 Use /usr/sbin/sendmail (recommended; works in most cases)

 Set my own SMTP parameters (for advanced users ONLY) 

 Never send emails (may be useful for testing purposes)

 

Choose:  Set my own SMTP parameters (for advanced users ONLY) 

 

Mail domain name: déjalo en blanco

SMTP server: hable con su proveedor

SMTP username : tu email

SMTP password: déjalo en blanco

Encryption: SSL (Pero, hable con su proveedor) 

Port: 465 (Pero, hable con su proveedor) 

Save

[prgarc]

Hola, tuve el mismo problema que TXUACODE, he intentado configurar el correo con SMTP, según indica Dant.Jose y también tengo problemas. Me da error. Ya hablé con mi servidor de correo sobre los parámetros que debo de incluir y no funciona. ¿Alguna idea?

[Dant.jose]

1 hour ago, prgarc said:

Hola, tuve el mismo problema que TXUACODE, he intentado configurar el correo con SMTP, según indica Dant.Jose y también tengo problemas. Me da error. Ya hablé con mi servidor de correo sobre los parámetros que debo de incluir y no funciona. ¿Alguna idea?

en mi caso solo funcionó cuando no puse la contraseña, por favor déjelo en blanco y pruébelo.
Así fue como funcionó para mí.

[txuacode]

On 2/22/2021 at 5:45 PM, Dant.jose said:

Hola,

También tuve el mismo problema, lo que hice y está funcionando.

Advanced Parameters / Email

 Use /usr/sbin/sendmail (recommended; works in most cases)

 Set my own SMTP parameters (for advanced users ONLY) 

 Never send emails (may be useful for testing purposes)

 

Choose:  Set my own SMTP parameters (for advanced users ONLY) 

 

Mail domain name: déjalo en blanco

SMTP server: hable con su proveedor

SMTP username : tu email

SMTP password: déjalo en blanco

Encryption: SSL (Pero, hable con su proveedor) 

Port: 465 (Pero, hable con su proveedor) 

Save

Al final haciendolo así sí me ha funcionado, muchas gracias

[jandei9]

Tuve el mismo problema pero ya puse la contraseña y ahora no me deja borrarla, la dejo vacia y me da exito al guardar pero sigue apareciendo rellenada. ¿De que manera la puedo eliminar?