Aide pour régler un probème d'erreur 500 et d'envoie e-mail

[bettyblue]

Bonjour,

Je me prénomme Nicolas.

Gérant de SGTRADE.eu

Récemment ( enfin depuis plusieurs mois ) j'ai demandé à la société DM concept de me faire un développement personnel.

A la fin de semaine passée ( normalement ) celui-ci devrait être fini (pas encore testé) mais depuis fin de semaine passée , mes clients, reçoivent une erreur 500 lors de leur inscription.

Mais ce n'est pas tout, je ne sais plus envoyé aucun mail depuis le backoffice.

 

Que ce soit via module de demande de paiement, message de part une commande ou changement de statut de commande, j'ai d'office une erreur de renvoie email non réceptionné.

De ce style :

This is the mail system at host serveur-1.openstacklocal.

I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.

 

                  The mail system

<*********************>: host gmail-smtp-in.l.google.com[74.125.206.26]

    said: 550-5.7.26 This message does not have authentication information or

    fails to 550-5.7.26 pass authentication checks. To best protect our users

    from spam, the 550-5.7.26 message has been blocked. Please visit 550-5.7.26

    https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more 550

    5.7.26 information. t18si15192053wrw.214 - gsmtp (in reply to end of DATA

    command)

 

 

J'ai un rapport debug pour l'erreur 500 lors de l'inscription que je peux vous fournir.

 

J'ai bien évidemment demandé à la société mais ils me disent que c'est impossible que l'erreur viennent de chez eux.

 

Je ne connais évidemment pas assez pour savoir ce qu'il pourrais avoir provoqué cela, étant donné que cela fais plus de 2 semaines qu'une mise à jours, ni installation de module ou autres n'a été effectué sur notre serveur / back office depuis, eux seul sont intervenu.

 

Donc j'aimerais savoir si quelqu'un pourrais m'arranger ce gros soucis étant donné que c'est un site pour les professionnels.

 

D'avance Merci

 

Cordialement

Nicolas

www.sgtrade.eu

 

 

 

 

Edited February 1, 2021 by bettyblue (see edit history)

[Gaca]

Bonjour, Résolu ?