WEB SERVICE - Errore del server remoto: (500) Errore interno del server.

[Tonj83]

Ciao a tutti,

ho abilitato i web service prestashop dal BO e provando ad interrogarli tramite url tutto ok... ho realizzato una funzione in .net per simulare l'INSERT di un prodotto, ma lato codice ricevo l'errore "Errore del server remoto: (500) Errore interno del server."

Ho passato nell'header della chiamata http la basic autenthication seguita dalla chiave generata dal BO, ma nulla.

Potreste aiutarmi a capire il perchè dell'errore oppure magari fornirmi qualche link d'esempio...

Grazie,

[fedesib]

Ciao,

se hai accesso al server prova a dare un'occhiata al log degli errori, dovrebbe darti indicazioni sull'errore. In alternativa, da PS puoi provare ad attivare il modo di debug, anche quello ti dà indicazioni sui possibili errori.

Buona giornata,
Federica

[Tonj83]

Ciao, ho attivato il modo debug nel file defines.inc.php,ma ora come faccio vedere l'errore?

[fedesib]

Ciao,

ripeti la stessa procedura che ti aveva dato l'errore 500 e vedi cosa succede.

Buon pomeriggio,
F.

[Tonj83]

Ciao, stesso errore....

[fedesib]

Ciao,

allora mi sa proprio che devi dare un'occhiata al log degli errori sul server: finchè non sai che errore ti dà è difficile capire cosa/come correggere.

Buon pomeriggio,
F.

[Tonj83]

Lato server trovo questo messaggio d'errore, ma non credo sia legato alla chiamata del web service

 

Edited January 25, 2021 by Tonj83 (see edit history)

[Tonj83]

Provando ad eseguire una chiamata con postman mi viene restituito il seguente messaggio, mi riuscite ad aiutare?:

 

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<prestashop xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink">
<errors>
<error>
<code><![CDATA[3]]></code>
<message><![CDATA[

 SimpleXMLElement::__construct(): Entity: line 1: parser error : Start tag expected, '<' not found (/web/htdocs/DOMINIO.IT/home/classes/webservice/WebserviceRequest.php, line 1497)]]></message>

	</error>

	<error>

	<code><![CDATA[3]]></code>

	<message><![CDATA[[PHP Warning #2] SimpleXMLElement::__construct():  {"product": (/web/htdocs/DOMINIO.it/home/classes/webservice/WebserviceRequest.php, line 1497)]]></message>

	</error>

	<error>

	<code><![CDATA[3]]></code>

	<message><![CDATA[[PHP Warning #2] SimpleXMLElement::__construct():  ^ (/web/htdocs/DOMINIO.it/home/classes/webservice/WebserviceRequest.php, line 1497)]]></message>

	</error>

	<error>

	<code><![CDATA[127]]></code>

	<message><![CDATA[XML error : String could not be parsed as XML

	XML length : 2580

	Original XML :  {"product":

	     {"id":"9999",

	  "id_manufacturer":"2",

	  "id_supplier":"0",

	  "id_category_default":"3",

	  "new":null,

	  "cache_default_attribute":"43",

	  "id_default_image":"24",

	  "id_default_combination":"43",

	  "id_tax_rules_group":"1",

	  "position_in_category":"1",

	  "manufacturer_name":"LIU-JO",

	  "quantity":"0",

	  "type":"simple",

	  "id_shop_default":"1",

	  "reference":"04DLAZZZZZZ",

	  "supplier_reference":"",

	  "location":"",

	  "width":"35.000000",

	  "height":"25.000000",

	  "depth":"12.000000",

	  "weight":"0.000000",

	  "quantity_discount":"0",

	  "ean13":"","isbn":"",

	  "upc":"",

	  "cache_is_pack":"0",

	  "cache_has_attachments":"0",

	  "is_virtual":"0",

	  "state":"1",

	  "additional_delivery_times":"1",

	  "delivery_in_stock":"",

	  "delivery_out_stock":"",

	  "on_sale":"0",

	  "online_only":"0",

	  "ecotax":"0.000000",

	  "minimal_quantity":"1",

	  "low_stock_threshold":null,

	  "low_stock_alert":"0",

	  "price":"85.245902",

	  "wholesale_price":"0.000000",

	  "unity":"",

	  "unit_price_ratio":"0.000000",

	  "additional_shipping_cost":"0.00",

	  "customizable":"0",

	  "text_fields":"0",

	  "uploadable_files":"0",

	  "active":"1",

	  "redirect_type":"301-category",

	  "id_type_redirected":"0",

	  "available_for_order":"1",

	  "available_date":"0000-00-00",

	  "show_condition":"0",

	  "condition":"new",

	  "show_price":"1",

	  "indexed":"1",

	  "visibility":"both",

	  "advanced_stock_management":"0",

	  "date_add":"2020-09-29 14:32:46",

	  "date_upd":"2020-12-19 15:59:25",

	  "pack_stock_type":"3",

	  "meta_description":"",

	  "meta_keywords":"",

	  "meta_title":"",

	  "link_rewrite":"zaino-in-semipelle-liu-jo",

	  "name":"K ZAINO con logo LIU-JO",

	  "description":"<p>Zaino realizzato in similpelle con stampa effetto bottalato, due comodi scomparti centrali chiusi con zip, tasca frontale chiusa con zip a doppio cursore, maxi logo e nappina in abbinamento.<\/p>",

	  "description_short":"<p>Zaino con logo LIU-JO<\/p>",

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	  "available_later":"",

	  "associations":{"categories":[{"id":"3"}],"images":[{"id":"32"},{"id":"33"},{"id":"24"},{"id":"25"},{"id":"26"},{"id":"27"},{"id":"28"},{"id":"29"},{"id":"30"},{"id":"31"}],"combinations":[{"id":"43"},{"id":"44"},{"id":"45"}],"product_option_values":[{"id":"10"},{"id":"26"},{"id":"11"},{"id":"16"}],"product_features":[{"id":"1","id_feature_value":"14"}],"stock_availables":[{"id":"61","id_product_attribute":"0"},{"id":"65","id_product_attribute":"43"},{"id":"66","id_product_attribute":"44"},{"id":"67","id_product_attribute":"45"}]}} 

	 }]]></message>

	</error>

	</errors>

	</prestashop>

	 

[fedesib]

Ciao,

non so esattamente come è fatta la tua funzione ma prova a guardare qui: https://devdocs.prestashop.com/1.7/webservice/tutorials/prestashop-webservice-lib/create-resource/
e qui:

magari può esserti d'aiuto.

C'è anche una libreria per .NET su GitHub: https://github.com/Bukimedia/PrestaSharp

Buona giornata,
Federica