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Modules et services KO


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Bonjour, 

 

Suite à l'installation de Prestashop Ads et à son activation, lorsque je clique sur l'onglet "Modules et services", j'ai une page blanche avec ce message :

[PrestaShop] Fatal error in module file :/home/deregnau/www/modules/emarketing/upgrade/Upgrade-2.2.1.php:
Cannot redeclare sendRequest() (previously declared in /home/deregnau/www/modules/emarketing/upgrade/Upgrade-2.2.0.php:51)

 

Je n'ai pas moyen de désactiver le module.. Auriez vous une piste svp pour corriger le soucis ? 

 

Merci d'avance, 

Julien

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Salut Julien,

La seule façon de résoudre ce problème est de passer par votre FTP - trouver le dossier du "modules"===> trouver le module "emarketing" et renommer le dossier en commentaire, ajouter un "_" avant et après. Cela garantira que votre section de module est accessible.

Faites-moi savoir si cela a fonctionné.

PS: Si vous ne savez pas comment utiliser le FTP, demandez simplement à votre serveur de le faire.

Public_html (www) / modules / emarketing (le marketing doit être renommé)

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