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Modulo Mail Alerts


olmof

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Buongiorno a tutti,

ho un problema con il suddetto modulo (ver. v3.7.0). Nonostante sia regolarmente attivato e configurato (almeno mi sembra) non mi invia nessuna mail in caso di nuovo ordine.

Questa è la configurazione: ho sbagliato qualcosa?

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Ciao,

anche se non lo hai specificato mi sembra di capire che stai utilizzando la versione 1.7 di Prestashop...i parametri del negozio per l'invio mail sono stati configurati? In "Parametri avanzati -> Email" trovi la sezione dove configurare la metodologia con cui vuoi inviare le mail, è la prima cosa che mi viene in mente di consigliarti...

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La mail di test te la invia?

 

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Grazie per le risposte.

AndreGra: la versione di Prestashop è la 1.6.23 (scusa se non l'ho specificato prima).

joseantgv: se per riavviarlo intendi disattivarlo e riattivarlo l'ho fatto. Se intendi qualcos'altro ti chiedo di spiegarmi perchè non so come fare.

ziobudda: si, ho controllato anche nello spam. Comunque dei 3 account che dovrebbero ricevere la conferma nessuno è di Gmail.

Se avete qualche altro consiglio sono tutt'orecchi. 😁

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23 hours ago, AndreGra said:

Ciao,

anche se non lo hai specificato mi sembra di capire che stai utilizzando la versione 1.7 di Prestashop...i parametri del negozio per l'invio mail sono stati configurati? In "Parametri avanzati -> Email" trovi la sezione dove configurare la metodologia con cui vuoi inviare le mail, è la prima cosa che mi viene in mente di consigliarti...

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La mail di test te la invia?

 

Dopo aver risposto sono comunque andato a vedere la configurazione che mi hai suggertito (che è presente anche nella 1.6.23) ed in effetti il mio predecessore aveva fatto un casino!!

Ho reimpostato ed ora funziona.

Grazie molto.

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