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BackOffice unereichbar


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Hallo miteinander

Ich wünschte, ich könnte eine Lösung für mein großes Problem bei euch finden.

Ich habe ein Backup für die Datenbank meines Shops durchgeführt und dann den Prestashop von 1.7.6 auf 1.7.7 aktualisiert Ausnahmsweise habe ich eine Reihe von Produkten gelöscht und wollte ein Rollback für die DB durchführen. Bis zu diesem Punkt lief alles reibungslos, das Update, das Rollback usw. Leider konnte ich nicht auf mein Backoffice zugreifen!

Es landet einfach auf einer leeren Seite "siehe Anhang". Kann jemand helfen, das Backoffice wieder zu bekommen? als viel Arbeit sepent da draußen.

Unbenannt.PNG

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1 hour ago, JBW said:

Debug Modus aktiveren um die genaue Fehlermeldung zu sehen

Hallo JBW, vielen Dank für deine Antwort. Siehe bitte Anhang. Ist das was du meinst?

Ich hofe, dass ich Helfe bei dir finde ansonst bin ich geliefert

Unbenannt.PNG

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Der Fehler ist leider kryptisch, ist aber auch bei anderen schon aufgetreten (siehe

Als erstes würde ich ein Löschen des Caches empfehlen. Hierzu per FTP das Verezichnis /var/cache zu /var/cache_old umbennen, wird dann automatisch neu generiert

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