Problème rencontré par certains acheteur : An error occured

[chiff-chaff]

Bonjour, 

Je suis en 1.6.1.24

Cela fait 3 clients qui rencontrent un problème au moment d'acheter.

Ils reçoivent de mon site ce message : an error occurred - please try again or contact our support

Le souci c'est qu'en fait, leur commande passe bien.

Mais comme ils croient que non, ils la repassent...

Je n'ai jamais eu cela auparavant. Quelqu'un sait-il ?

Pour info, ce sont des clients qui passent par Amazon Pay mais je ne sais pas si ça a un lien

Je profite de ce message pour une autre question : à quel niveau puis-je modifier ce message d'erreur ci-dessus pour le mettre en français ?

Bonne journée

Hervé