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No puedo entrar en mi Prestashop


estela6688

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Buenas noches! 

A ver si alguien podría ayudarme por aquí!

No puedo entrar en mi Prestashop ni recordar contraseña da que me da error.

He intentado por PHP MyAdmin con la cookie key pero sigue sin dejarme entrar.
¿Alguna otra solucion?
No sé porque el mail de recordar contraseña no funciona me indica:   

Hay un error.

El empleado no existe o la contraseña introducida es incorrecto.

Muchas gracias!

 

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