Articles fantôme

[contact@envieparfume]

Bonjour a tous,

Tout d'abord voici ma config :

 

Type d’install (nouvelle/MàJ) : News
Version de PS : 1.7.6.9
URL du site concerné : https://envieparfumee.fr/fr/
Thème (défaut/perso) : défaut
Code (original/modifié) : original
Hébergement : ionos
Version de PHP : 7.3
Version de MySQL : 5.7
Navigateur(s) concerné(s) : Chrome

 

Mon soucis concerne les articles fantômes qui apparaissent. Je m'explique, il y a des produits qui ce sont crées ou il n'y a ni image ni titre ni prix rien en fait. C'est produits apparaissent dans ma boutique en ligne mais pas dans mon BO.

Ci-joint l'image pour illustrer.

 

Comment faire pour les supprimer ? 

 

 

Bonne journée a tous 

Steph

 

[TonFairePart]

Regarder dans la catégorie "Accueil" vous devriez voir les produits. Par contre très bizarre que des produits apparaissent tout seul.

https://envieparfumee.fr/fr/accueil/261-.html

Vous ne devriez pas ajouter vos produits dans la catégorie "Accueil". Ajouter un Noindex à cette catégorie par la même occasion.

[solsol69]

Le 27/11/2020 à 10:11 AM, contact@envieparfume a dit :

Version de PHP : 7.3

Peut-être est-ce dû à votre mauvaise version PHP

https://devdocs.prestashop.com/1.7/basics/installation/system-requirements/#php-compatibility-chart

[Mediacom87]

1. 
2. https://www.mediacom87.fr/retrouver-les-produits-fantomes/

[contact@envieparfume]

Bonjour a tous,

 

Merci pour vos réponses.

J'ai résolu mon soucis, voici comment :

1- Chercher dans la base de donnée la table product (Listing de tous vos articles)

2- Chercher dans la 1er colonne ID du produit fantôme (Récupérer l'ID dans l'url du produit)

3- Cocher la ligne correspondante et supprimez

4- Dans le BO, dans la partie "module" chercher le module "nettoyage de PrestaShop", cliquez sur "configurer"

5- ATTENTION ! dans la nouvelle fenêtre, ne touchez pas au 2 premières option "le catalogue" et "les commandes clients"

6- Allez en dessous dans la partie "CONTRAINTES D'INTÉGRITÉ FONCTIONNELLE" et cliquez sur "Vérifier et réparer"

7- Dernière OP, en dessous de "CONTRAINTES D'INTÉGRITÉ FONCTIONNELLE" vous trouverez "NETTOYAGE DE LA BAS DE DONNEE" cliquez sur "nettoyer et optimiser"

8- Videz le cache de votre navigateur et actualisez.

Le tour est joué  

Bonne journée a tous